В предыдущем посте я написал почему я считаю что скоро всех могут снова закрыть по домам и как обещал - поискал для вас информацию и даю ссылки на сайты где есть все ответы, так что можно в закладки чтобы не забыть 😉
скачать памятку можно в конце поста
Рассмотрю главные источники со свежими поправками в законе - например Консультант Плюс, даже бесплатная версия может много поведать чего, главное умение пользоваться (ниже рассмотрим покажу все сайты и как искать ответы на свои волнующие вопросы)
✔Первое - Ростуризм
Начнем с главного сайта по туризму - Ростуризм, а почему бы и нет? это же федеральный сайт, значит должна быть официальная информация также в первую очередь на первых полосах, хотя-яя, как видим тут просто "лишь бы было", для туристов тут не очень много информации, в первую очередь информация для туроператоров
ЗАЩИТА ПРАВ ТУРИСТОВ АКТУАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ТУРОПЕРАТОРОВ И ТУРАГЕНТОВ АКТУАЛЬНЫЕ И ПРИНЯТЫЕ МЕРЫ ПОДДЕРЖКИ ДЛЯ ПРЕДПРИЯТИЙ ТУРИСТСКОЙ ОТРАСЛИ КРУПНОГО БИЗНЕСА
Смеха ради, - есть раздел там Экспертный совет и в нем разделы Регионы, но что вы там увидите по этой экспертной помощи по регионам?
а ничего толком.
Есть информация для тех кто оплатил тур но случилась пандемия
"Туристам следует иметь в виду, что в случае оплаты полной стоимости туристского продукта по договору о реализации туристского продукта, они имеют безусловное право на получение всех услуг входящих в туристский продукт"
"...принять все необходимые меры к недопущению нарушения прав туристов на получение оплаченных ими услуг в полном объеме с последующим взысканием претензионно-исковом порядке с компании «РоссТур» дополнительно понесенных расходов в интересах туристов (при наличии подтверждающих расходы документов)"
"В случае частичной оплаты туристом туристского продукта, в сложившейся ситуации субагент компании «РоссТур» обязан предоставить туристу возможность реализовать его право доплатить оставшуюся сумму и воспользоваться туром либо расторгнуть договор в установленном порядке и потребовать возврат частично оплаченной суммы."
Ссылочку прилагаю - ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ И ЗАКОННЫХ ИНТЕРЕСОВ ТУРИСТОВ
Может я немножко тут не прав, но мне кажется если сайт федеральный то значит это касается всех туроператоров и по всей РФ, поправьте если не так
Еще для улыбки
Что нужно иметь в виду, покупая турпродукт видите?
и я не вижу - 404 ошибка, нет ничего 🤦♂️, гос. сайты работают "как обычно"
На сайте можно найти некоторые интересные моменты, но ведь должны же быть какие то постановления.......
#️⃣ Вывод - мне он как то не "зашёл", нет конкретики и каких то нормальных разъяснений
✔Второе - идем в Консультант Плюс
Рекомендую всегда искать вопросы здесь, его обновляют официальной информацией в обязательном порядке
- все сайты берут информацию отсюда
Ищем например так "Информация для туристов в связи с коронавирусом" (утв. Ростуризмом) , упс, в данный момент недоступен.
так что или с платной заходите или ждите по времени.
Ищите например еще так:
Рекомендации Роспотребнадзор
Роспотребнадзор
Ростуризм
02/9876 - а если по этому номеру документа поищите то найдете РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ САНАТОРНО-КУРОРТНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ В УСЛОВИЯХ СОХРАНЕНИЯ РИСКОВ РАСПРОСТРАНЕНИЯ COVID-19 (Приложение к письму Роспотребнадзора от 20.05.2020 N 02/9876-2020-23)
Можно скачать это приложение и посмотреть по этой ссылке
Читая рекомендации и предписания для санаториев и курортов можно понять что вас ожидает с их стороны 😷
#️⃣ Вывод - ресурс необходим когда нужно найти официальные постановления, приказы, распоряжения, поправки к законам и т.д., поэтому когда вы видите какую-то "новую "информацию то всегда можно ее быстро сверить, правду ли говорят вообще, но не все есть в бесплатной части, единственное что иногда сарафанка бывает быстрее работает (обычно так происходит у тех кто имеет друзей и знакомых состоящих на службе) чем все это появляется официально в открытом доступе.
✔ Третье - идем в министерство курортов и туризма Краснодарского края
Есть необходимая информация как для санаториев так и для туристов, например:
- Памятка для отелей, санаториев, пансионатов и других средств размещения
- Образец заявления на возврат средств
- Что нужно знать туристу об ограничениях, введенных на курортах Краснодарского края
- Ответы на часто задаваемые вопросы по поводу введения ограничений, затрагивающих санаторно-курортную и туристскую отрасль Краснодарского края
#️⃣ Вывод - полезный сайт и также можно найти ответы в одном месте, правда в основном это все в пдф файлах
✔ Пятое - ассоциация туроператоров
Согласитесь, на таком сайте должна быть информация точно же? проверим что же там пишут:
"На вебинаре, организованном Национальным туроператором АЛЕАН, краевые власти и популярные санаторные учреждения Краснодарского края ответили на самые актуальные вопросы турагентов о том, как будет организован санаторно-курортный отдых с 1 июня.
В ходе эфира заместитель начальника управления, начальник отдела развития санаторно-курортного комплекса и рекреационных ресурсов министерства курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края Юрий Миланко подтвердил, что с 1 июня запланировано открытие санаторно-курортных организаций, которые отвечают двум критериям: наличие действующей медицинской лицензии на оказание услуг по санаторно-курортному лечению и соответствующий отраслевой ОКВЭД.
Сейчас минкурортов региона совместно с муниципальными образованиями формирует перечень таких организаций, которые могут открыться.
«Перечень практически проработан и находится в стадии согласования. Возможно в ближайшие дни он будет размещен на официальном сайте ведомства», - заявил г-н Миланко.
КАК БУДУТ ВСТРЕЧАТЬ ТЕХ, КТО ЕДЕТ НА САНАТОРНЫЙ ОТДЫХ
Чиновник напомнил, что до 6 июня в крае действует карантин, так что все лица, прибывающие на территорию Краснодарского края, отправляются на самоизоляцию. Приезжих ждет обсерватор.
Исключение составляют те, кто приезжает на санаторный отдых.
Пропуск в регион осуществляется при наличии путевки и других документов, которые являются бланками строгой отчетности и подтверждают бронирование.
Если гость имеет все необходимые документы, то по прибытию в регион он сразу отправляется в санаторий. Разрабатывается алгоритм встречи туристов.
По прибытии (в аэропорту или на железнодорожном вокзале) туристов ждет визуальный осмотр на выявление первичных признаков ОРВИ, проверка документов на отдых - наличие санаторной путевки, справка или заключение об отсутствии коронавирусной инфекции (срок действия 48 часов), а также справка об отсутствии контакта с инфицированными (не менее чем за 14 дней до отъезда на курорт). Последний документ должен быть и у детей, и у взрослых.
Отдыхающие, которые приедут в санаторий на личном автотранспорте, пройдут первичные проверки состояния здоровья и все другие необходимые процедуры уже на входной группе объекта.
Власти обещают усилить работы постов ГИБДД на границах Кубани, так что документы и подтверждение бронирования у иногородних отдыхающих могут проверить еще на въезде в регион.
НЕТ ТЕСТА – В ОБСЕРВАТОР
Если у туристов при наличии путевок или бронирования не будет справок об эпидокружении и тем более, справок об отсутствии COVID-19, то их поместят в обсерватор.
Сейчас власти прорабатывают вопрос, где на территории региона приезжающие могут сдать тест на коронавирус. Однако на время ожидания итогов тестирования (как было отмечено г-ном Миланко, «справка не делается за один-два часа», это может занять не менее двух дней) туристам все равно придется отправиться в обсерватор.
Если вдруг на территории объекта выявят инфицированного COVID-19, то санаторий не станет обсерватором: заболевшего направят в медицинское учреждение. На пляжах и в общественных местах туристы обязаны соблюдать правила социального дистанцирования.
ПЛЯЖИ САНАТОРИЕВ ДО 6 ИЮНЯ БУДУТ ЗАКРЫТЫ
Представили краевой администрации сообщили, что пока в регионе длится карантин до 6 июня, пляжи, в том числе, пляжи санаториев, будут закрыты.
«Именно купание и пляжи на первом этапе возобновления курортной деятельности будут недоступны. Но я надеюсь, что при благоприятной эпидемиологической обстановке при соответствующих рекомендациях Роспотребнадзора пляжи скоро будут открыты для купания. Пляжи санаториев точно будут закрыты до 6 июня. А дальше –посмотрим», - заявил г-н Миланко.
Также остается под вопросом открытие бассейнов. Возобновление их работы не связано с открытием пляжей.
«Это тоже вынужденная временная мера. Граждане, прибывающие в регион, должны понимать, что это не тот отдых, что был ранее. Есть определенные ограничения, которые им придется принимать», - отметил он.
ПРОБЛЕМА С ТЕСТАМИ НА «КОРОНУ»
Коммерческий директор туроператора АЛЕАН Оксана Булах обратила внимание на такую проблему, как отсутствие разъяснений о получении справки об эпидокружении для взрослых людей. Роспотребнадзор до сих пор не опубликовал разъяснений, какие медучреждения полномочны выдавать такой документ. Больницы и поликлиники отказывают туристам в выдаче таких справок.
🤦♀️🤦♂️🤷♂️ Прям как обычно, я как раз выше приводил примеры что на официальных сайтах нет конкретики и разъяснений
Кроме того, у туристов в регионах (были названы Сургут, Норильск, Мурманск) есть и трудности с прохождением тестов на COVID-19: их либо невозможно сдать, либо на эту «процедуру» большие очереди, из-за чего подгадать получение срока результата теста к отъезду на курорт проблематично.
Есть свои сложности с тестами на COVID-19 и у самих здравниц. Как рассказала Лилия Трофимова, коммерческий директор санатория «Заполярье», проблема в отсутствии сертифицированных тестов. По этой причине санаторий не может получить разрешения на тестирование на коронавирус.
Как отметила Оксана Булах, с проблемой отсутствия у туристов справок «на ковид» и на эпидокружение столкнутся все объекты, которые захотят открыться с 1 или 7 июня.
«Люди будут аннулировать забронированные еще зимой поездки из-за невозможности получить справку или тест на отсутствие коронавируса», - предполагает эксперт.
А вы будете отменять?
Еще одна причина, из-за которой туристы могут отказаться от поездки в санаторий
это расходы на тесты, справки и санаторно-курортную карту. Стоимость теста на COVID-19 – от 2000 р., так что семье из 4 человек, надо не менее 8 000 р. только на тестирование. Плюс стоимость оформления справки об отсутствии коронавируса.
Также придется потратиться на оформление санитарно-курортной карты. Она делается либо в поликлинике, либо уже в санатории: за это придется выложить еще от 1,5 до 2,5 тыс.р. Впрочем, санаторная карта не нужна, если турист не берет программу с лечением."
#️⃣ Здесь мне больше понравилось по доступности информации, здесь в целом про туризм и общая информация которая может многим пригодиться, ссылка на источник сайт ассоциации туроператоров.
Вот впринципе и все наверное, что тут еще выдумывать, можно конечно и сайт Роспотребнадзора смотреть, но мне кажется искать лучше именно те сайты что находятся именно в том регионе куда вы планируете поехать, там должны быть и все руководствующие документы, памятки и так далее, ну а по Сочи и Краснодарскому краю можно нас читать, пишите свои вопросы а мы постараемся помочь😋
Вот памятка от нас со всеми полезными ссылками СКАЧАТЬ
✔Пишите в комменты, будем рады посмотреть ваш отклик, ваши мысли и предложения👍
☀Подпишись и делись с друзьями 👼
Читайте также:
💥Нет пропуска - значит попал, даже после 23 мая, без разницы, 15к штраф если не успел
✅ Вы можете закидать меня яйцами
✅ Акулы на пляжах Сочи в карантин (14.05.2020)
✅ Дельфин прямо у пляжа в Адлере, такого не бывало никогда
✅ Рыбак поймет, родители прослезятся - первая рыба сына
✅ 77 мест в Сочи для туристов которые стоит посетить после карантина, в закладки
