Главный судебный пристав региона Андрей Тагаев рассказал о работе в период пандемии
Сегодня жизнь отличается высокой динамикой. Редко можно найти обжитое и комфортное место для жизни, где все идет размеренно. Даже в малых городах, где количество жителей не превышает нескольких тысяч, темп жизни может зашкаливать. Поэтому нет ничего удивительного в том, что каждый может примерить на себя шкуру должника.
Эпидемиологическая ситуация в стране с новой коронавирусной инфекцией заставила внести коррективы и в работу сотрудников Управления Федеральной службы судебных приставов по Ульяновской области. О том, как сегодня работает служба, как граждане могут решить возникающие вопросы и можно ли обойтись без посещения ведомства - в интервью с руководителем Управления Федеральной службы судебных приставов по Ульяновской области Андреем Тагаевым.
- Андрей Александрович, расскажите, пожалуйста, как ведомство выстраивает свою работу в условиях режима самоизоляции. Произошли ли какие-либо изменения?
- Организация работы в принципе осталась без изменений. Судебные приставы продолжают осуществлять свою деятельность в целях обеспечения законных прав и интересов граждан, общества и государства. Но в связи со сложившейся ситуацией внесены определенные коррективы. Речь идет о временном прекращении личного приема граждан во всех структурных подразделениях территориальных органов ФССП России, в том числе в нашем управлении и его структурных подразделениях. В связи с этим гражданам были даны рекомендации обращаться с вопросами, связанными с деятельностью службы судебных приставов, дистанционно - с помощью электронных сервисов ФССП России.
- Посредством каких электронных сервисов можно обратиться к судебным приставам, оставаясь дома? Расскажите об этом подробнее.
- Прежде всего служба судебных приставов рекомендует жителям Ульяновской области пользоваться электронным сервисом «Личный кабинет стороны исполнительного производства». Достаточно зарегистрироваться в личном кабинете и оформить там подписку, чтобы на электронную почту стороны исполнительного производства приходил список выносимых судебным приставом-исполнителем наименований документов с указанием дат и времени их создания. С помощью сервиса любой гражданин, взыскатель или должник может удаленно подать обращение, заявление, ходатайство или жалобу в электронном виде в адрес должностных лиц Управления ФССП России по Ульяновской области. Войти в личный кабинет можно через единый портал государственных услуг. Подтверждение личности гражданина или представителя организации происходит автоматически посредством Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА) либо на основании сертификата ключа усиленной квалифицированной электронной подписи.
Не выходя из дома, можно обратиться и к судебным приставам через сервис электронного правительства «Единый портал государственных услуг». Получив пароль доступа в личный кабинет ЕПГУ, каждый обладатель своего аккаунта сможет в любое время и в любом месте, где есть доступ к сети Интернет, узнать о находящихся на исполнении исполнительных производствах в отношении не только физических, но и юридических лиц. Кроме того, являясь стороной исполнительного производства или ее представителем, пользователи портала смогут в режиме онлайн подать на рассмотрение заявления разного характера: об исправлении допущенных в постановлении судебного пристава описок или арифметических ошибок, о продлении сроков в исполнительном производстве, об отложении исполнительных действий и об отложении применения мер принудительного исполнения, о приостановлении или прекращении исполнительного производства, об отмене постановления судебного пристава об окончании исполнительного производства.
Наряду с этим взыскатели могут подать заявление о розыске должника, его имущества или розыске ребенка, об ограничении его в праве выезда за пределы Российской Федерации, а также о проведении проверки на предмет правильности удержания и перечисления денежных средств по судебному акту, акту специально уполномоченного органа или должностного лица. Как показывает практика, личный кабинет и единый портал государственных услуг являются доступными и удобными инструментами взаимодействия с судебными приставами-исполнителями.
- Возможно ли узнать о своих долгах с помощью мобильного телефона?
В целях повышения доступности граждан разработано мобильное приложение «ФССП», которое можно легко найти и установить на соответствующих системах из магазина приложений Google Play, из App Store на iPhone, набрав в поиске: «ФССП».
При запуске данного приложения открывается окно «Банк исполнительных производств», в котором вы, зарегистрировав себя (фамилия, имя, отчество, если вы физическое лицо, дата рождения), увидите, ведутся в отношении вас производства или нет, а также контакт, к кому надо в дальнейшем обратиться.
Приложение позволяет не только получить информацию о наличии задолженности по исполнительным производствам, но и подписаться на получение данных сведений. Подписавшись, гражданин будет получать уведомления о появлении новой задолженности или об изменениях в уже имеющейся.
- Получается, произвести оплату своих долгов можно посредством сети Интернет?
Несомненно, любую имеющуюся у вас задолженность вы можете оплатить через интернет. Для этого в сервисе «Банк исполнительных производств» вы можете распечатать готовую квитанцию для оплаты долга в кредитных организациях (банках) или отделении почты. Готовая квитанция сокращает ваше время на заполнение данных и позволяет избежать ошибок при заполнении.
Кроме того, рассчитаться с долгами можно с помощью сервиса «Единый портал государственных услуг».
- А если человек не может воспользоваться сервисами, но у него возникли неотложные вопросы: к примеру, нужно срочно предоставить судебному приставу определение суда об отмене судебного приказа? Как быть в таких ситуациях?
- В таких случаях гражданам необходимо воспользоваться специальными переносными ящиками, которые установлены в каждом структурном подразделении управления, а также на здании управления. Вся поступающая корреспонденция регистрируется. И в установленные законом сроки по всем поступившим обращениям принимаются процессуальные решения. По обращениям, касающимся отмены наложенного ареста на денежные средства должника, находящиеся в банке или иной кредитной организации, в течение одних суток будет проводиться проверка и приниматься процессуальное решение. Кроме того, по обращениям, касающимся отмены наложенного ареста на денежные средства должника, и иным вопросам, требующим оперативного реагирования, граждане смогут обратиться по телефонам дежурной части (8422) 40-11-17 и структурных подразделений управления, контактные данные которых размещены на официальном интернет-сайте области (www.r73.fssprus.ru) в разделе «Контакты».
- И в завершение нашей беседы, Андрей Александрович, что Вы можете порекомендовать ульяновцам по взаимодействию со службой судебных приставов?
- Сотрудники службы остаются для каждого гражданина на связи. Для этого есть каналы коммуникации, о которых я подробно рассказал. Обратиться с вопросами к судебным приставам и получить ответы на них можно, оставаясь дома.
Также ведомство рекомендует своевременно исполнять решения судов и акты уполномоченных органов, а также узнавать о наличии задолженности посредством сервиса «Банк данных исполнительных производств», который функционирует на сайте ведомства (www.r73.fssprus.ru). Также хотелось бы пожелать всем нашим землякам стараться быть законопослушными гражданами.