При переходе на новое место работы, в одну небольшую продуктовую сеть, я постепенно начал замечать, что отсутствие технических средств для выполнения некоторых задач очень сильно снижает мою производительность. При этом обращение в ИТ отдел не давало никаких результатов, я получал ответ "так исторически сложилось, мы всё время так работаем" Одна из таких задач приносила мне наибольшее страдание, заставляла тратить уйму времени, внимания и сил на её выполнение. К такой задаче относился сбор данных с магазинов. Например сбор количества определенного товара с истекающим сроком годности. Как производился сбор данных до моего прихода? Менеджер писал магазинам рассылку, с просьбой предоставить данные, магазины начинали "расстреливать" почту менеджера информацией в разных форматах, в файле Excel, в Word, в теле письма, в WhatsApp, телефонным звонком. Магазинов достаточно много (70+) и Вы можете представить сколько времени занимала элементарная задача по сведению всего этого потока в один