История основана на реальных событиях.
Шел 2015 г. Александр, которому было на тот момент 27 лет, открывает вместе со своим партнером агентство недвижимости. Каждый вкладывает по 50 000 рублей. Компания проработала 1 год и за это время ребята собрали команду из 8 человек, включая одного руководителя продаж. К этому времени доход у Александра и его партнера составлял 150 000 рублей в месяц.
Ребята решили двигаться дальше и стали изучать другие ниши, уволили весь штат и после многих попыток остановились на ниши «Ремонт квартир». Разместили объявление на авито и других площадках и стали ждать свой первый заказ, и заказ поступил. Особо опыта у ребят в этой сфере не было, но желание заработать и получить новый опыт взяло вверх и ребята взяли объект.
Приходилось все делать самим: закупать материалы, доставлять, договариваться. Мастеров для ремонта находили через объявления и площадки. Вопрос цены решался по факту, так как опыта у ребят не было. В итоге, выполнив заказ и сдав объект, Александр вместе со своим партнером заработали по 10 000 рублей. Несмотря на столь маленькую сумму ребята получили огромный опыт, и решили на этом не останавливаться.
Следующим шагом было увеличение охвата и поиск новых заказов. Ребята придумали листовки, распечатали их и распространяли по подъездам. И поступил заказ на ремонт однокомнатной квартиры. Ребята опять нашли мастеров и приступили к работе, одновременно запустили свой сайт и стали привлекать на него трафик (соц. сети, поисковые системы, контекстная реклама).
После выполнения этого заказа поступил третий заказ, на этот раз на ремонт коттеджа. Ребята не знали какую сумму поставить и предложили сумму 490 000 рублей. Сумма была утверждена. К тому времени у ребят была база мастеров, и они быстро приступили к работе, через 2 месяца объект был сдан и каждый из них заработал по 50 000 рублей.
Именно этот заказ и стал тем самым кейсом, с помощью которого ребята потом смогли получить 5 новых договоров. К тому моменту Александр отвечал за маркетинг, рекламу ведение договоров, а его партнер был прорабом, нанимал мастеров, закупал материалы и проверял работу. Через пару месяцев доход у ребят составлял 150 000 – 200 000 в месяц.
В 2017 году ребята уже смогли заключать по 20 договоров в месяц. Умение Александра правильно планировать, выходить из конфликтных ситуаций, вести переговоры и другие важные качества позволили компании стабильно идти вверх.
К 2018 году штат компании составлял уже более 150 человек, включая мастеров, и как итог всего к концу 2018 года было сдано 305 объектов и оборот компании составил 150 000 000 рублей.
Какие отделы в компании и какие системы мотивации:
Компания состоит из:
- 2 отделов продаж и 2 руководителей продаж
- отдел снабжения
- финансовый отдел
- бухгалтерия
- отдел кадров
- отдел маркетинга и SMM
- 1 директора производства
- 8 прорабов
- отдел мастеров
- внештатный отдел – дизайнер и фотограф.
У компании две системы мотивации:
Материальная.
- каждый сотрудник зарабатывает больше чем средняя зарплата на рынке;
- каждый сотрудник получает дополнительно процент от заключенных договоров, таким образом каждый сотрудник влияет на свою зарплату.
- в компании введены системы балов за дополнительные услуги (остекление, монтаж сплит системы и т.п.) и каждый из сотрудников может влиять на свои балы, которые напрямую влияют на зарплату и воспитывают соревновательный дух и командную работу.
Духовная.
Александр поддерживает дружные отношения в коллективе, собирает собрания, обсуждает планы и цели каждого сотрудника. И здесь используется так называемый принцип декомпозиции цели – разбиение большой цели на более мелкие составляющие.
Так, например, у сотрудника есть цель – купить машину, сделать ремонт или слетать в путешествие. Александр говорит: «Если хочешь сделать ремонт в квартире через 2 месяца, нужно к этому времени заключить столько-то договоров». Таким образом у каждого сотрудника появляется смысл в деятельности, которую он выполняет.
Ребята постоянно общаются со своими сотрудниками, выезжают за город, посещают боулинг, помогают в решении проблем и сложностей каждого сотрудника, в общем, поддерживают здоровые отношения в коллективе и ко всему относятся с пониманием.
Какие каналы привлечения клиентов
Что касается каналов онлайн, то тут используются большинство онлайн рекламы – контекстная, таргетинговая во всех популярных соц. сетях, реклама у блогеров, на сайтах и т.п. Также активно используется youtube. На канале более 200 видео и самые лояльные заказчики приходят именно с youtube.
Что касается оффлайн рекламы, то тут используются баннеры на улицах, реклама в строительных и других магазинах, листовки, сотрудничество со строительными и управляющими компаниями на взаимовыгодных условиях.
Планы на будущее
- Стать крупным застройщиком
- Инвестиции в IT- проекты
- Поставлять строительные материалы во все крупные магазины
- Стать компанией номер один в своем городе
Совет для начинающих предпринимателей.
Поймите, примите и решите изменить свою жизнь раз и навсегда, будьте целеустремленными. Не откладывайте дела на потом, делайте по максимуму каждый день. И помните, на все нужно время. Но если вы будете к чему-то стремиться, постоянно развиваться, искать новые пути решения, то Вы обязательно со временем добьетесь высоких результатов и сможете исполнить все свои цели.
Уважаемые читатели, если Вам понравилась моя статья, и Вы бы хотели увидеть на моем канале еще больше реальных интересных историй и кейсов, то подпишитесь на мой канал и поставьте лайк. Лучшая благодарность для автора – это признание аудитории. У меня очень много материалов заготовлено, будет очень интересно.
Я считаю, что Александру очень повезло с партнером в самом начале его бизнеса. Согласитесь, когда есть единомышленник, который вместе с Вами верен одной цели, поддерживает Вас и вместе вы преодолевает трудности, то гораздо легче все становиться. Также не малую роль сыграли и личные качества Александра - умение планировать, вести переговоры и выходить из конфликтных ситуаций. А что Вы думаете об этом?