Артур Фокин, глава Департамента здравоохранения Ивановской области, считает большинство жалоб связанными с неполными информированием. Чиновник призвал главных врачей тщательнее объяснять сотрудникам особенности выплат. Потому что сами документы написаны чиновничьим языком, который сложно понимать обычному человеку. А это и вызывает, по его мнению, недовольство и шквал жалоб.
- У нас по области поступила 131 жалоба через портал Госуслуг. Из них 72 приходится на людей, которые получили деньги, но их еще не было на карточке. Вопросы эти решены, - рассказал Фокин.
При этом 44 жалобы требовали только объяснений и еще девять не касались выплат. Врачей просят до жалобы в департамент обращаться к своему главному врачу за разъяснениями. При этом руководство больниц просят доносить все положения законопроекта. Особенно перед майскими выплатами, которые скоро будут делать.
А в это время активисты обратились с предложением снять с врачей уголовное преследование во время борьбы с новой инфекцией. Чтобы медики не боялись действовать в ситуации, когда рекомендации вышестоящих органов меняются ежедневно. Предложение касается преступление, которые совершены неумышленно.