Камские Поляны – один из маленьких островков на карте планеты, который губительный вирус пока обходит стороной.
(Камские Поляны, 28 мая, «ПОСИНФОРМ», Елена Ромина). Но вот его триумфальное шествие по странам и континентам, городам и весям сказывается на каждом, отдельно взятом человеке. Сегодня я хочу упомянуть о тех, чье благосостояние напрямую связано с бизнесом. Прямо скажем, большее потрясение испытали средние и мелкие предприниматели поселка, все коммерческие компании независимо от их размеров, которые в большей степени являются представителями сферы услуг.
То, что наступили тяжелые времена, они почувствовали сразу. Первоначально – работа в условиях ограничения, а затем и закрытие вовсе… Бизнесмены понимали, что в большей степени им придется выживать самостоятельно. А собственное производство на удалённый режим не переведёшь при всём желании.
Но сегодня практически все позади, а умение, что называется, «вставать с колен» для людей, сумевших довести до процветания свое начинание, - дело, если не плевое, то вполне посильное, тем более во время самоизоляции они планировали каким образом будут преодолевать возникшие трудности.
Например, магазины и отделы, в которых жители, а главное, жительницы поселка имели возможность каждый сезон обновлять свой гардероб, перешли на онлайн-поставки. Такой метод тоже не особенно способствует увеличению количества клиентов и подъему спроса, но хотя бы позволяет сохранить постоянных покупателей.
Правда, владелицы магазинов одежды сетуют, что в таких условиях увеличивается риск потерять доверие модниц. В первую очередь потому, что выезжать в другие города и тем более страны для закупки товара еще нельзя. Ведь при личной закупке можно проверить качество каждого шва, выбрать нужный оттенок цвета, размерный ряд. Вещи же, которые доставляются от поставщиков почтовыми посылками или курьерской доставкой не всегда соответствуют тому, чего хотят придирчивые покупательницы. И опять же, сумели организовать систему возврата денег или обмен товара. Пусть несколько позже, но наши модницы все же будут щеголять в новых нарядах. Наверное, так и должно быть, поселок наш маленький, все друг друга знают, идут навстречу, так как понимают, что принимаемые меры в связи с создавшейся ситуацией просто необходимы.
Серьёзные изменения в рабочий процесс внесли парикмахеры-визажисты, стилисты, мастера ногтевого сервиса. Во-первых, усилили обработку рабочих инструментов и вообще всех поверхностей, стали использовать только антибактериальные средства, в том числе и мыло, регулярно проветривают помещения. Во-вторых, график приема клиентов строго распределили по часам, что в целом не влияет на скорость рабочего процесса и качества, но опять-таки сокращает количество посещений. Естественно, это сокращение доходов. Все посетители проинструктированы относительно необходимости использования масок, перчаток и дезинфекторов при взаимодействии с мастерами. Также визитерам предлагается отказаться от наличной оплаты в пользу безналичных платежей.
Такая обстановка сложилась у осторожных предпринимателей, которые предпочитают не брать кредиты или давно расплатились с ними и «твердо стоят на ногах». Но такая ситуация далеко не у всех. Самый больной вопрос – арендная плата, являющаяся основной статьей расплат. Здесь вопросов много. Некоторые из них решаются при поддержке государства, с некоторыми проблемами обращаются на круглосуточную горячую линию поддержки малого и среднего бизнеса, обозначив свою проблему. Там всегда отвечают, что рассмотрят все вопросы, но пока не знают, когда. Этому тоже есть объяснение – обращающихся настолько много, что успеть оказать помощь всем за столь короткий срок просто-напросто невозможно.
Как видите, наши люди – большие оптимисты. Они верят в систему поддержки малого бизнеса, которую пообещало Правительство. Однако, все будет зависеть от того, кто работает официально, а кто делит доходы на «белые» и «серые». Так что крути – не крути, а долг платежом красен!