Мы стараемся выбирать круг общения, где могли бы чувствовать себя комфортно и непринужденно, поэтому ограничиваем его только друзьями и близкими.
Но вам приходится контактировать и с другими людьми, и не всегда они бывают вам симпатичны, бывают и откровенно неприятные субъекты. Все же, по ходу вашей деятельности, вам необходимо выстраивать общение с ними, и сделать это надо так, чтобы не было негативного влияния на ваше самочувствие и настроение.
Сначала надо разобраться, почему этот человек вызывает вашу неприязнь: делает постоянные замечания, грубит, критикует без повода или, просто его личные качества вызывают у вас отвращение. Иногда люди не нравятся лишь потому, что в них вы видите отражение ваших отрицательных черт характера.
Скажите человеку, что его поведение доставляет вам дискомфорт, может он и сам этого не замечает — только сделать это надо не переходя на личности — корректно. Также разберитесь, на досуге — для вас важно мнение этого человека, или вы, просто, легкоранимый человек, который все принимает близко к сердцу.
Ограничьте, по возможности, общение с ним. Если вы работаете с ним в одном офисе, пересмотрите порядок своей работы, сведите к минимуму контакты и не вступайте в разговоры. Общение с ним не должно переходить за рамки рабочего момента, а если он, намеренно, пытается вовлечь вас в конфликт — спокойно предложите ему вернуться к обсуждению рабочих вопросов.
Если вас провоцирует близкий человек, здесь от контактов не получится отказаться, тогда вызовите его на откровенный разговор, пусть объяснит свое поведение. В разговоре, наверняка, выявится настоящая причина неприязненного отношения — это может быть застарелый конфликт, о котором вы давно забыли.
Можно призвать на помощь свое чувство юмора. Представьте вашего обидчика поросенком с забавным пятачком, или Чебурашкой с большими волосатыми ушами. На все его каверзы отвечайте шутками, и весь разговор перетечет в другую плоскость. И, наконец, пожалейте его, представьте, как он выживает в атмосфере споров и ссор.
Не опускайтесь до уровня вашего оппонента, на его хвастовство и агрессию не отвечайте. Сдержанность и достоинство — ваш главный инструмент.
Попробуйте сделать ему искренний и неожиданный комплимент, поищите в нем положительные качества. Не поддавайтесь на провокацию — если перед вами профессиональный хам, вам все равно не выиграть, а ввязавшись вы будете долго отходить от неприятного осадка.
Если вы заметили, что вас ввязывают в скандал, скажите оппоненту, что вы не расположены вести разговор в навязанном вам тоне, и больше ничего не говорите. Старайтесь не терять самообладания и уравновешенности, помните о своих достоинствах.
Можно применить прием, который называется — отстранение. Вообразите, что вы снимаете фильм, где вы и ваш обидчик — главные герои. Пьеса ваша, режиссер вы — проиграйте, мысленно, несколько эпизодов с вашим участием, в которых вы выходите победителем, повергаете его в замешательство своими неожиданными остроумными репликами, находите с ним общий язык. После этого, вам легче будет с ним общаться, ведь вы уже мысленно проиграли все ситуации и вышли победителем.