Основатель и генеральный директор российского поставщика антивирусного программного обеспечения «Лаборатории Касперского» Евгений Касперский не рекомендует использовать Zoom для деловых переговоров из-за проблем с безопасностью.
«Что касается Zoom, у нас были существенные возражения в отношении безопасности с самого начала. Во-первых, мы провели некоторое исследование, чтобы выяснить, правда ли, что парням, которые его создали, удалось создать хорошее и удобное программное обеспечение. Но еще пару недель назад, можно было получить доступ к собраниям, которые не защищены паролем, просто играя разными комбинациями цифр. По умолчанию защиты паролем не было. Похоже, что те, кто создал Zoom, вообще не заботились о защите связи от посторонних. Теперь они начали исправлять ошибки, но некоторые вопросы остаются. Zoom может быть весьма полезен для обсуждения некоторых простых вопросов, но не для деловых контактов или обсуждения конфиденциальных тем », - сказал он.
Касперский отметил, что для деловых переговоров лучше использовать Microsoft Teams или WhatsApp. «Лучше, чем Zoom? Естественно. Сто процентов!» он сказал, отвечая на вопрос о том, имеют ли эти службы лучшую безопасность.
Популярность Zoom значительно выросла на фоне новой пандемии и перехода многих людей на удаленную работу. В то же время служба подверглась критике за отсутствие надлежащих мер по обеспечению безопасности личных данных пользователей.