Пандемия коронавируса и меры по самоизоляции вынуждают взрослых и детей сидеть дома и использовать свои компьютеры и смартфоны для работы, учебы или отдыха, предъявляя беспрецедентные требования к Интернету.
Фактически, Netflix и YouTube снижают качество потоковой передачи данных в Европе, чтобы предотвратить перегрузку Интернета. Изменения произошли после того, как чиновники ЕС обратились к службам потокового вещания и отдельным пользователям с просьбой прекратить использование видео высокой четкости "для предотвращения перебоев в работе интернета", как выразился Си-Эн-Эн 20 марта.
Эта новость заставляет многих из нас задаться вопросом: если так много людей дома используют огромные объемы данных, может ли интернет внезапно просто перестать работать?
Вы можете быть спокойны. Откровенный сбой интернета возможен, но маловероятен, говорят эксперты, которые наблюдают за технологиями и использованием интернета по всему миру. Скорее могут нарушить работу интернета кибератаки или физическое перерезание кабелей под водой, которые несут огромные объемы интернет-трафика, чем слишком большая активность.
"Ничто, включая интернет, не является неуязвимым для перегрузки. Но Интернет имеет огромное количество резервов и резервных копий в своих системах", - говорит Пол Левинсон, профессор коммуникаций и медиа исследований в Университете Фордхэма. "Это означает, что хотя одно приложение или система может выйти из строя, маловероятно, что вся система рухнет. Кроме того, учитывая, что люди, которые работают в интернете, привыкли работать из дома, многие из них уже работали [таким образом], даже до этого времени кризиса".
Технический директор компании Okla Люк Дерриккс (Luke Deryckx) говорит, что настоящие опасения связаны не с инфраструктурой интернета, а с увеличением числа конечных пользователей, использующих одну и ту же WiFi-систему (например, членов семьи). Его компания анализирует схемы интернет-трафика и предоставляет тесты скорости людям, которые хотят понять, насколько быстры (или медленны) их интернет-соединения на самом деле.
Окла обнаружил замедление скорости интернета в жилых помещениях в начале марта, особенно в таких местах, как Нью-Йорк и Калифорния, где COVID-19 нанес сильный удар и вызвал необходимость сидеть дома. Другие страны, которые пострадали в начале вспышки вируса, такие как Китай и Италия, также испытали заметное замедление скорости - но Китай, с его сокращающимся количеством зарегистрированных заболеваний, находится на пути восстановления.
Интернет-провайдеры (ISP), однако, наблюдают сдвиг в спросе на свои услуги. По данным Cloudflare, компании, занимающейся веб-безопасностью, в США пик спроса на интернет обычно приходился на 19:30, так как семья обычно в это время начала просмотр различных передач потоковых каналов. Сейчас пик спроса приходится на 11:00 утра, и он длится дольше, чем обычно, что является еще одним признаком смены образа жизни.
Пока, однако, в большинстве мест, " в конечном счете, сеть держится", говорит Deryckx.
Это необязательно относится к отдельным приложениям и веб-сайтам.
"Помимо провайдеров, есть также сервисные платформы, которые люди используют", - говорит он. Вот почему, несмотря на то, что ваш провайдер может работать нормально, Netflix или Zoom могут с трудом справляться с большим объемом трафика". Например, у них может не хватить серверов для обработки возросшего трафика.
В настоящее время службы видеоконференций, которые полезны для удаленного обучения, встреч и даже развлечений, испытывают временами сбои. Торговые инструменты финансового рынка периодически переставали работать, так как в начале марта фондовый рынок многократно падал. И Facebook с трудом справляется как с массовым ростом трафика, так и с тем, что его 45 000 сотрудников впервые работают удаленно.
Предотвращение перегрузки Интернета
Вы можете наблюдать замедления и перебои в работе различных служб с помощью поиска на Down Detector. На момент публикации видеоигры Call of Duty, служба видеоконференций Zoom и служба доставки еды Doordash страдали от перемежающихся проблем, четко отражающих текущие события.
Чтобы такого же рода вещи не происходили с Интернетом в целом, коммуникационные компании уже напряженно работают.
"Лучший способ предотвратить крах перегрузки - не ограничивать использование, а убедиться, что системы надежны, и даже вставить в систему новые резервные копии", - говорит Левинсон.
Deryckx разделяет это мнение, говоря о том, что сейчас команды инженеров по всему миру расширяют базовую сетевую инфраструктуру для поддержки растущего объема пользователей.
"Мы наблюдаем беспрецедентный сдвиг в человеческом поведении, а не только в интернет-трендах. И я думаю, что интернет в нашей повседневной жизни становится все более и более важным", - говорит Дерриккс. "И вы можете видеть, что это происходит изо дня в день; это действительно интересная вещь, частью которой вы являетесь".
Если пандемия будет продолжаться 18 месяцев и более, что, по мнению некоторых экспертов, возможно, онлайн-сервисы будут невероятно актуальными для каждого аспекта нашей жизни. В свою очередь, этот сценарий может расширить так называемый цифровой разрыв, термин, используемый для описания того факта, что многие люди не имеют надежного доступа к высокоскоростному Интернету.
Для этих несчастных граждан будет труднее, чем когда-либо, получить образование, работу и другие жизненные основы. Особенно это касается американцев, которые зарабатывают менее $30 000 в год - у трети из них нет смартфонов, а почти у половины нет широкополосного интернета или даже обычного настольного компьютера, по данным исследовательского центра Pew Research Center. А что уж говорить про нашу страну!
