Вынужденные меры по препятствию распространения коронавируса вылились практически в полный запрет на деятельность страховых агентов. Представители этой профессии были лишены возможности лично общаться со своими клиентами. В апреле Правительством был принят закон об онлайн-продажах посредниками электронных полисов ОСАГО, однако, решит ли это назревшую проблему?
Страхование все больше привлекает в эту сферу молодых специалистов, которые желают выступить в роли посредников. Президент ВСС И. Юргенс рассказал, что через них заключается около 80% всего объема сделок. Однако если говорить об онлайн-каналах заключения договоров, то их объем составляет не более 4%. Это обусловлено тем, что раньше в Интернете страховые компании имели право предлагать свои услуги только напрямую. После того, как Госдума приняла закон, который снял запрет на оказание страховых услуг посредниками в Глобальной сети, предположительно должно начаться развитие в РФ именно электронного страхования.
Что дает принятый закон:
- Уточняет роль страхового агента и брокера в процессе заключения договора об оформлении онлайн ОСАГО — посредники полностью легализованы.
- Страхователи по-прежнему защищены от мошеннических действий со стороны посредников тем, что те не получили права использовать свою ЭП от имени страховых компаний.
- Посредники обязуются обеспечивать возможность страхователю прочитать правила страхования до того, как будет заключен договор с использованием электронной подписи.
- СК не имеют права признать договор, заключенный онлайн, недействительным.
- Активация и оформление продуктов страхования не требует обязательного прямого контакта с клиентами.
Такой продукт автострахования, как ОСАГО, уже активно начал использоваться в сети, расширив линейку предлагаемых через интернет продуктов.