В текущей ситуации страдают все отрасли кто-то в большей, кто-то в меньшей степени.
⠀
Многие мебельные компании остановили свою деятельность, кто-то очень быстро побежал в онлайн, чуть больше повезло тем, кто там уже был и занимал какую-то нишу.
⠀
Первое, что приходит на ум предпринимателям, когда они видят падающий спрос - сократить расходы и дождаться “лучших времен”.
⠀
Со стратегической точки зрения, полностью закрывать маркетинг в это время - ошибочно, потому что спрос вернется. Опыт компаний переживших кризисы 2008 и 2014 годов показывает, что организации, которые увеличивали маркетинговые бюджеты вышли из кризиса с минимальными потерями.
⠀
Конечно закрытые магазины и падение спроса подразумевает сокращение затрат на рекламу, особенно на офлайн-носители (наружка, печатные издания, полиграфия), но не в ущерб онлайн каналов. Необходимо подготовить “подушку безопасности”, чтобы к моменту открытия, вы имели ресурсы и базу потенциальных клиентов, которые сейчас в период неопределенности так же решили дождаться “лучших времен”.
⠀
Куда и когда вкладывать бюджет мебельному бизнесу? Туда где ваш ROI (возврат инвестиций) будет наиболее эффективным:
⠀
🔹Создать или обновить сайт
⠀
🔹Подключить CRM систему
⠀
🔹Привести в порядок SMM - обновить свои аккаунты, фото и видео контент
⠀
🔹Запустить стратегию лидогенерации
⠀
🔹Пересмотреть потребительские предпочтения аудитории и обновить продуктовые линейки
⠀
🔹Улучшить качество продукции, так как после стагнации, привычная стоимость при высоком качестве будет вашим преимуществом. Поработайте над издержками
⠀
🔹Сфокусироваться на инструментах повышения доверия, коммуникации и программах лояльности, чтобы удержать аудиторию, ведь многие после после кризиса начинают более тщательно считать свои деньги!
⠀
Этот кризис заставит многие компании скорректировать свои планы по развитию, кто-то уйдет с мебельного рынка совсем.
⠀
Но для тех, кто здесь планирует остаться большой ошибкой будет полностью отказаться от продвижения, поскольку в этот период перемен необходимо менять свои стратегии быстро и с прицелом на будущее!