Коронавирусная инфекция стала проверкой на прочность не только для российской экономики и здравоохранения. Как и любая всенародная беда, нынешняя пандемия – это и тест на человечность. Его успешно прошли многие уральцы. В том числе – волонтеры, которые ежедневно спешат на помощь пожилым, одиноким и малоподвижным людям.
Что движет этими людьми? Рассказывает координатор по экспертно-проектной работе регионального исполкома Общероссийского народного фронта Юлия Овчинникова.
– Наверное, трудно было собрать под одним крылом волонтеров, представляющих разные общественные и политические движения?
– Напротив! Все очень ответственно подошли к идее штаба ОНФ объединиться и начать совместную волонтерскую акцию «Мы вместе». Люди понимали, что в сложившейся ситуации нужно забыть о том, кто «под каким флагом». Надо просто засучить рукава и работать. Что и делают представители 20 волонтерских организаций. Изначально наша деятельность была направлена на помощь пожилым людям возрастной категории 65+, которым предписано строго соблюдать режим самоизоляции.
Мы выполняли и продолжаем выполнять их заявки на приобретение и доставку лекарств, продуктов и товаров первой необходимости. Внесли в перечень видов помощи и оплату услуг ЖКХ. Некоторых жителей Свердловской области ситуация с пандемией напугала, они жаловались нам на панику, мы быстро организовали работу службы психологов.
К нам обратились и мамочки, у которых из-за закрытия поликлиник на карантин возникли трудности с детским питанием. Пришлось заняться и этим вопросом, поручив его решение команде волонтеров из областного медицинского колледжа.
– Волонтеры надежно защищены, ведь инфекция, как показывает ситуация, не отступает?
– Вопрос тотальной защиты волонтеров руководитель регионального исполкома ОНФ Жанна Анатольевна Рябцева стала решать первым делом. В пошиве защитных костюмов нам очень помог Благотворительный фонд Русской медной компании. Костюмы многоразового использования изготовлены по специальному проекту, учтена каждая мелочь: ткань, модель. Сейчас мы полностью экипированы. Наверное, многие видели наших волонтеров в костюмах красного цвета. Помимо доставки товаров и продуктов, с введением масочного режима мы начали раздавать защитные маски на улицах.
– Это многоразовые маски?
– Да, их можно использовать вновь после стирки и глажки, таких масок мы раздаем по 30-40 тысяч в день. Ежедневно перед выходом на смену волонтеров осматривают медики. Завершив работу, ребята возвращаются в специально отведенные помещения, где они переодеваются и где проводится обработка костюмов.
– Знаю, что волонтеры слишком перегружены, сильно устают…
– Устают, но не жалуются и не отказываются от заявок. И хотя нас – уже целая армия, более трех тысяч человек, дел у нас с лихвой. Волонтерские подразделения действуют во всех муниципальных образованиях, координируя свою работу с территориальными центрами социальной защиты и региональным министерством социальной политики. Соцработники нам очень помогают.
– Сил хватает, потому что все добровольцы – молодые люди?
– Что вы! У нас трудятся уральцы в возрасте от 18 и до 65 лет. Рвались в бой и те, кто постарше, но правила есть правила, мы убеждаем людей старше 65 лет, жителей области с ограниченными возможностями в том, что в сложившейся ситуации риски слишком велики, вирус коварен, лучше поберечься.
– Не было ли каких-то нареканий, упреков со стороны родителей 18-летних добровольцев?
– В вашем вопросе кроется и ответ. Участие в акции – дело сугубо добровольное. Ребята сами решают присоединиться к нам.
– Молодым волонтерам, наверное, непросто работать с возрастными гражданами?
– Нет, никто не жалуется. Бывает, некоторые подопечные просят о том, чтобы помощи было больше, но таких случаев мало, мы относимся к ним с пониманием. Трудимся практически без выходных, не досыпаем, так как заявок очень много. Постоянно возникают новые акции. Но отдыхать надо, мы поделили людей на бригады, которые поочередно сменяют друг друга.
– Вы сказали о том, что появляются новые акции. Какие?
– Например, акция «Тележка добра», когда каждый желающий может приобрести товар или продукт в магазинах сети «Мегамарт», где установлены тележки с перечнем требуемых товаров. Гуманитарная помощь от предпринимателей потоком идет в наш штаб ОНФ, мы распределяем ее и направляем в разные территории региона для особо нуждающихся.
– Как вы узнаете о тех, кто нуждается, кто остался без средств?
– Списки предоставляет министерство соцполитики, люди сами звонят нам на «горячую линию». Есть семьи с детьми, у которых платежи по ипотеке, а зарплата в кризис упала до минимума, или предприятия закрыты из-за карантина. За помощью обращаются некоммерческие организации, в частности, были просьбы от Общества глухих. Ситуаций много, мы стараемся помочь по мере возможностей.
Гуманитарную помощь предоставляли компания «Сима-ленд», депутат Алексей Вихарев, консульство Армении. Регулярно поставляет свою продукцию частная сыроварня «Некрасовская ферма». Мы благодарны сети аптек «Живика», предоставившей волонтерам скидочные карты на лекарства для подопечных. в Ассоциация социально ориентированных организаций Свердловской области преподнесла нашим добровольцам витамины для поддержания сил и здоровья. И это – лишь часть благотворителей, мы признательны всем.
– Была информация о том, что власти выделили вам несколько автомобилей…
– Десять автомобилей предоставила администрация Екатеринбурга, еще 6 машин – частная фирма. В других муниципальных образованиях вопросы доставки товаров и продуктов также решаются с помощью местных властей.
– Майские праздники добавили хлопот?
– Это – особые, праздничные хлопоты: мы устраивали акции в микрорайоне «Академический», а в рамках проекта «Вам, родные» доставляли подарочные продуктовые наборы ветеранам Великой Отечественной войны.
– А еще успеваете нашу областную газету «Пенсионер» доставлять читателям, за что вам великое спасибо.
– Люди ждут вашу газету, поэтому помогаем и вам, и другим изданиям.
– Какой опыт вынесли волонтеры, находясь на первой линии борьбы с коронавирусом?
– Опыт многогранный и колоссальный. Очень гуманный по своей сути. Перед майскими праздниками мы снимали видеопоздравление, снимали долго, а молодые ребята, смотрю, нервничают, ждут, когда закончатся съемки. Говорят, им бабушки звонят, надо бежать, помогать!
Думаю, что когда они заведут свои семьи, то сумеют воспитать хороших детей! Я смотрю на весеннее буйство красок, на цветущие яблони и яркое солнце и думаю: как мало мы ценили красоту, которой не можем сейчас наслаждаться в полной мере. Нам всем надо извлечь уроки из этой изнурительной борьбы – научиться беречь себя и друг друга.
Другие тексты наших журналистов и читателей можно прочитать на нашем сайте.
Автор Наталья Горбачева
Вам понравился этот материал? Жмите лайк и подписывайтесь на канал.