Каждый день мы сталкиваемся с конфликтами, маленькими и большими, теми что ограничиваются парой минут и продолжительными, но важно всегда быть уверенным в своей силе быстро решить возникшую проблему. В этой статье пойдет речь о 5 способах, которые помогут исчерпать конфликтную ситуацию.
Оберните все в шутку
Этим способом несомненно владеют лишь немногие. Но этому с легкостью можно научиться. Пробуйте себя и когда соберетесь отпустить шутку, не забудьте, что
- Шутку должны понять все, она должна быть легкой и веселой для всех участников перепалки. Вы должны быть уверены в ее силе. - Умение быть проще в конфликтах особенно ценно
- Часто вы можете использовать сближающую именно вас с оппонентом шутку, это обязательно поможет сгладить конфликт, если использовать ее в нужном направлении.
- Идеальный вариант – подшутить над собой. Результат в любом случае будет либо нейтрален, либо положителен. В первом случае вы просто посмеетесь над собой и никто не обидится, во втором вы и вовсе можете вывести конфликт на стадию понимания и доверия. В особенности, если разговор проходит на высоких тонах, найдите момент и перестаньте кричать. Обдумайте, что сказать дальше, вместо того, чтобы бессмысленно извергать порывы гнева.
Найдите точку соприкосновения
Часто проблема остается висеть в воздухе именно из-за того, что люди по разному ее видят и не могут прийти к единому решению из-за недопонимания и разных точек зрения. Необходимо рассказать друг другу, в чем, по вашему мнению, состоит конфликт, а затем, постараться прийти к компромиссу.
Самоконтроль
Вовремя остановитесь и предложите продолжить разговор на спокойных тонах, так слова обретут смысл, будет возможность все обдумать, понять друг друга и взять глубже в поиске решения конфликтной ситуации.
Искренность
Если Вам и правда важны отношения, будьте искренни и прямым текстом скажите: «Давай перестанем ссориться», проявите участие и интерес словами «Я понимаю тебя», «Что я могу сделать, чтобы улучшить ситуацию?», «Извини, я погорячился».
Подстройтесь под другого
Звучит неприятно, но на самом деле это один из простейших способов исчерпать конфликт. Не согласны с точкой зрения оппонента? Просто примкните к ней и не бойтесь приспособиться на некоторое время к чужому мнению.
Надеюсь, это подборка поможет вам избежать «камней преткновения» в дальнейшем!
Подписывайтесь, ставьте лайки и читайте наши статьи:
7 качеств, которые сделают Вас привлекательнее