Социальные сети прочно вошли в нашу жизнь. Мало кто может похвастаться полной независимостью от интернета. Каждое утро, открыв только глаза, мы тянемся к гаджетам, чтобы полистать новости и ответить на сообщения.
По иронии судьбы, недавние споры вокруг Facebook и Кембриджской Аналитики затмили еще один спор, разгоревшийся за несколько месяцев до этого. Когда 2017 год подошел к концу, вопрос на миллион долларов, окружающий компанию, звучал так: делает ли Facebook нас подавленными?
Еще в декабре сам Facebook разместил в своем официальном блоге статью под заголовком "Трудные вопросы": Плохо ли для нас проводить время в социальных сетях? В посте цитируется ряд исследований, которые доказывают, что время, проведенное в Facebook, может угрожать благополучию.
Одно из исследований, проведенное в Университете Сан-Диего и Йельском университете, показало, что люди, перешедшие по четырем ссылкам или понравившиеся в два раза больше сообщений, чем средний человек, сообщили в опросе о снижении уровня психического здоровья. В своих выводах увеличение числа "лайков", "кликов по ссылкам" или "обновлений статуса" ассоциировалось с ухудшением психического здоровья. Другое исследование Мичиганского университета выявило заметную разницу в настроении студентов, которым было поручено читать Facebook, по сравнению с разговорами с друзьями или публикациями в социальных сетях. Результаты показали худшее настроение для пассивных пользователей Facebook.
И это второе исследование подводит нас к более важному вопросу о том, как Facebook нас подводит. Для тщательного погружения в то, что по-настоящему притягивает нас к сайту, в конечном итоге оставляя нас чувствовать себя неудовлетворенными, посмотрите это видео, в котором эта тема подробно объяснена:
В видео приводятся аргументы двух бывших сотрудников, Шона Паркера и Чамат Палихапития, которые утверждают, что Facebook был создан для того, чтобы охотиться на нейрохимические системы вознаграждения своих пользователей. Также было обнаружено, что допамин, химическое вещество, высвобождаемое в мозгу во время определенных видов деятельности, таких как физические упражнения, выполнение заданий на работе и поиск пищи, также резко возрастает во время социальных взаимодействий. Мозг желает сотрудничества и связи, поэтому он посылает сигналы о вознаграждении в виде дофамина, когда происходит это сотрудничество или связь. Это может быть что-то простое, как носить диван с подругой на лестничном пролете, или такое глубокое, как сказать своему партнеру, что вы ее любите.
Потому что мозг не может отличить, взаимодействие в реальной жизни и на Facebook с точки зрения высвобождения допамина, эти системы вознаграждения являются неотъемлемой частью интерфейса Facebook. Даже маленькое красное уведомление или звук пинга, к которому мы все привыкли, производят подобный выпуск допамина.
Ключевым моментом видео является то, что Facebook знает, что эти хиты допамина являются неотъемлемой частью их бизнес-модели, основной движущей силой, которая возвращает людей на сайт снова и снова. Зная это, они увеличили уведомления на протяжении многих лет, шипит наш уровень допамина для чего-то, как мирской и неинтересной, как кто-то ушел "жить" несколько часов назад, или запоздалым днем рождения, или даже просто сказать вам, что вы не публиковали в течение некоторого времени.
То, что происходит, является уникальным современным феноменом. Ваш мозг награждает вас допамином за успешное социальное взаимодействие, но на самом деле никакой подлинной связи не произошло, создавая разрыв между химической системой награждения в вашем мозге и реальным жизненным опытом.
Очевидно, что Facebook может угнетать своих пользователей самыми разными способами. Люди часто полагают, что жизнь других людей счастливее их из-за того, как их друзья представляют себя в сети. Подростковый мозг теперь обучен отвлекаться на основе только интерфейса. Но это ощущение, хит допамина, за которым следует немедленное разочарование в реальности бессмысленного уведомления, кажется центральным в сдувающемся чувстве Facebook может производить