Есть у нас с мужем такая привычка: когда наступают холодные зимние месяцы, греем себе душу тем, что просматриваем информацию об отелях и планируем летний отдых. Есть достаточно времени для обработки отзывов и выбора отеля. И зимой же или в начале весны бронируем отель. Всегда получаются достойные отели по нормальным ценам. Так было последние несколько лет. Мы, немолодая пара, предпенсионного возраста, любим погреть косточки на море.
В этом году, как никогда, выбор наш пал на достойный отель в Тунисе аж в декабре. Связались с турагентом (тоже последние лет пять только с ним), забронировали, да и оплатили 100% данного тура. Чтобы от курса не зависеть и не думалось уже ничего ...
С курсом то мы не прогадали, доллар вскоре скаканул вверх. Но беда пришла откуда не ждали. Тучей черной из Китая выполз коронавирус и позакрывались страны все, для отдыха и всего остального.
Тур наш был забронирован на июнь месяц этого года. Когда началась эта свистопляска с вирусом зимой, была большая надежда, что к июню все наладится и наш отдых не пострадает. Но надежды не оправдались. На данный момент информация от турагента "ждите ответа...." "ничего не понятно..." Насчет возврата денег даже разговоров никаких не ведут. Только перенос тура на осень или следующий год. А отпуск мне осенью не факт что дадут, да и следующий год далеко и не известно что еще дальше будет... И наши сто с лишним тысяч рубликов непонятно где, то ли в отеле, то ли у туроператора (Анекс), то ли еще где ... Вот такая история. Если у кого похожая ситуация, напишите, как у вас с переносом или возвратом решили дело?