Всем привет! Меня зовут Наталья и добро пожаловать ко мне на канал!
Сегодня я затрону достаточно больную и тяжелую тему для многих людей у кого есть проблемы с речью. Заикание вызывает дискомфорт в первую очередь у самого человека , у которого есть такая проблема. Вот моя история...
До 14 лет у меня с речью всё было нормально, ни каких отклонений не было. Но в один прекрасный момент меня очень сильно напугала собака, породы Алабай, которая выскочила на меня от соседнего дома,хозяин просто забыл закрыть ворота. Бывает...
Собака меня не покусала, но очень сильно испугала, повалив меня на землю. В тот момент я просто машинально закрыла лицо руками, не двигаясь и не кричала. Всё началось с малого , с начала просто проскакивали отдельные слова, на которых я запиналась, а позже всё усугубилось. Родители записывали меня к логопеду - но ни какого улучшения у меня не было. В школе начались смешки в мои сторону, передразнивания меня, я стала более зажатой , практически перестала разговаривать.
Школьные годы прошли - наступила время учебы в институте. В институт я поступила, посещала пары - сдавала экзамены, всё как все. Только мне это было делать сложнее из-за заикания, когда надо устно отвечать , а ты запинаешься , заикаешься, у меня трясутся губы, мимика ...ужас. И ужасно даже не сама речь моя или других людей с этой проблемой , отношение окружающих тебя людей к тебе мягко говоря не очень. Ты чувствуешь на себе все взгляды , ухмылки, усмешки - и это не правильное отношение , но объяснить что то человеку не страдающему какими то отклонениями от нормы тяжело , да и без мысленно на мой взгляд. Если человек не понимает что негатив в данной ситуации не уместен , то что то доказывать и тем более объяснять ему что он не прав пустая трата времени.
К 4 курсу института это 2011 год, я очень трудилась над своей речью, работала у зеркала под корректировкой речи по часам. И знаете , это даже получалась. Я могла реально не заикаться во время разговора сама с собой перед зеркалом , но как только я разговаривала с кем то, всё возвращалось. Решила для себя устроится на работу на звонки по телефону - горячие предложения от интернет провайдера. Я студентка - деньги нужны, да еще тренировка речи с живым человеком , хоть и на другом конце трубки -супер!
Есть свои плюсы и есть свои минусы в данной работе. Такие звонки в основном воспринимаются негативно и это совсем не зависит от того, как ты говоришь. Просто один факт того,что ты звонишь с каким то предложением клиенту , а ему это предложение вообще не надо - вызывает у клиента гнев, негатив и всё плохое сразу. Работала я так где то пару месяцев, дальше просто устала от негатива и уволилась. Тут дело даже не моей речи и негатива связанного с ней, тут больше негатив от клиентов. Не каждый может работать удаленно на звонках и впитывать в себя сложные, плохие эмоции. Тут стоит учится возражению на отрицание клиента , уже непосредственно если человек хочет работать именно в этой сфере, по предложению товара и услуг по телефону.
Я не скажу что, были прям улучшения какие то колоссальные, но заикаться стала реже, была поставлена более четкая речь. Раньше до того как я стала работать на звонках, я и заикалась так еще и разговаривала очень быстро, пытаясь быстро произнести фразу что бы не запнуться и толком ничего хорошего не получалась. Такие плюсы от работы с клиентом по телефону я получила , навыки в разговоре с посторонним тебе человеком, начинала прорабатывать свои предложения, как позвонить, как представиться и т.д
Я решила снимать видео в 2012 году, влог о своей жизни на Ютуб.
Снимала долго, переснимала отдельные кадры, иногда что то вырезала, часто половину видео могла просто вырезать , а потом перенять из за такого то мелкого заикания. Так же я увлеклась подарками ручной работы , букетами из игрушек - которые я составляла и продавала. На тот момент я была уже замужем и именно мой муж предложил мне вести свои влоги и мастер классы по созданию букетов из игрушек. Я попробовала и мне понравилось. Было очень тяжело изначально,потом со временем проще и проще. Стала замечать что запись очередного мастер класс или влога даются мне всё легче, меньше проблем с монтажем. Начала выходить в прямые эфиры на Ютуб - где уже монтировать не получится )).
Я начала общаться с новыми людьми,ходить на какие то мастер классы офлайн, прошла обучение на мастера по маникюру, какое то время занималась маникюром и педикюром, потом поняла что это не моё и ушла учиться на плетение кос. Сейчас я принимаю девушек, которые желают себе заплести косички - афропрически. Процесс заплетения долгий доходит до 9 часов, всё это время я общаюсь с клиентами, не молчу)). И могу сказать что именно всё это помогло мне с проблемой заикания. Сейчас на данный момент я поборола свою проблему на 90%, да иногда когда я очень волнуюсь, или есть какие то моменты сильной стрессовой ситуации, которые у меня случаются, могут проскочить пару слов или предложений за день на которые у меня может быть запинка, но это бывает очень редко.
Желаю всем удачи и успехов! Не стоит отчаиваться и забиваться в темный угол. Проблема сама по себе не уйдет, над ней нужно работать. Выбрать для себя тот метод который более Вам нравится, приносит положительные эмоции и работать над речью.
Для себя я поняла главное - нельзя прятаться от проблемы, да еще и считать себя каким то не таким , если Вы заикаетесь. Вы нормальные!Да есть проблема, но Вы с ней справитесь - и пойдете дальше,а вот все те , кто постоянно заставляет Вас чувствовать себя какие то "не правильными", не когда не изменяться и останутся в своем негативе.
Еще раз желаю Вам удачи!!
Ваша Наталья!!