Кейс: Школа иностранного языка

В период коронавируса многие компании стали переходить в онлайн, языковые школы, которым запретили очное обучение — не стали исключением.

Задача: Разработать личный кабинет региональных администраторов школ, личный кабинет для учителей и учеников.

Срок: 1 месяц

Редакция: 1С-Битрикс: Внутренний портал учебного заведения

Личный кабинет администратора

У школы несколько филиалов по всей стране и в каждом городе за филиал отвечают администраторы.

Они отвечают за расписание и финансовой часть.

Управление скидками в личном кабинете администратора

Также все бизнес-процессы были перенесены в CRM Битрикс24. Все ученики в обязательном порядке заносятся в контакты, а потенциальные ученики — в лиды.

У администратора филиала выводятся контакты CRM для которых еще не был создан личный кабинет.

Администратор заполняет расписание для группы на месяц вперед, указывая когда проходит занятие и сколько оно стоит для ученика.

После создания расписания баланс пользователя уменьшится на стоимость занятий, уменьшенную на максимальную скидку из доступных.

Выбираем дни, заполняем время и учителя — расписание на месяц сформировано

Администратор вручную может корректировать баланс пользователя — например, начислять бонусы за приглашенных друзей.

Пример начисления бонусных рублей пользователю

Личный кабинет учителя

У учителя функционал личного кабинета довольно скромный: необходимо просматривать список занятий, а также выставлять оценки и итоги занятия.

Список занятий. Учителя могут видеть все занятия и отфильтровать только свои

У каждого занятия учитель заполняет его итоги, домашнее задание на следующее занятие, а также отмечает посетивших учеников, кто сделал домашнее задание, оценки и может оставить комментарий, который будет виден только ученику.

Пример заполнения итогов занятия

В приложение Битрикс24 мы встроили упрощенную версию личного кабинета учителя, чтобы отмечать учеников было проще с мобильного устройства.

Мобильное приложение с личным кабинетом учителя

Личный кабинет ученика

В личном кабинете ученика основной упор был на его баланс и список занятий.

На странице с балансом ученик может посмотреть детализацию. Начисления и списания за занятия происходят автоматически.

Детализация баланса

Список занятий можно посмотреть в виде календаря, а также в виде списка. При детальном просмотре занятия ученик видит итоги, домашнее задание и комментарий, проставленные учителем.

Список занятий ученика

За месяц мы реализовали функционал личных кабинетов, сейчас перед персоналом языковой школы и нами стоит не менее сложная задача — заполнение портала и развитие функционала.

—

Если вы хотите перевести часть бизнеса в онлайн, напишите нам на info@qq-agency.ru