Доброго времени суток!
В самом начале карьеры, начинающим специалистам приходится сложно в наборе клиентской базы. С этим сталкиваются все: начинающие специалисты и бизнесмены, открывшие собственное дело. Для успешного ведения бизнеса необходимо выполнять свою работу на высоком уровне и умение привлечь клиентов.
На начальном этапе сложности заключаются в следующих факторах: большая конкуренция, небольшой опыт, а некоторых настораживает ценник на услуги или товар.
Есть разные способы привлечения потенциальных клиентов, перечислим некоторые из них:
- Один из лучших способов заявить о себе, это проинформировать друзей и знакомых. Стоит задействовать личные контакты, сообщить о ведении своей практики или открытии бизнеса. Сообщить стоимость услуг и дать дополнительную скидку. У большинства специалистов первыми клиентами становятся именно знакомые.
- Рассказать о предоставлении своих услуг можно с помощью досок объявлений в интернете (например: Авито, Юла и пр.). Площадки не требуют вложений, а результат может быть уже в ближайшее время. В объявлении лучше всего указывать четкую и краткую информацию-характер услуги, стоимость и контактные данные. Не следует писать сочинения хвалебного содержания.
- Хорошей идеей будет реклама предоставляемых услуг с помощью социальных сетей. Разместить информацию о своей деятельности можно на личной странице в любой из зарегистрированных соцсетей или создав группу. Таким образом можно в достаточно короткие сроки привлечь клиентов.
- Для того, чтобы привлечь клиентов, иногда можно пойти на хитрость, например, устроиться на работу по Вашей деятельности и поработать там непродолжительное время. В этом есть достаточно большие плюсы: можно набраться опыта и приобрести постоянных клиентов. После увольнения часть клиентов «переманить» к себе.
- Если есть собственный автомобиль, то на нем можно сделать наклейку с надписью о предоставлении своей услуги и контактными данными.
- Можно наладить контакты со специалистами из смежных областей и попросить рассказать о предоставлении Вами услуг. Представим что Вы мастер по массажу, то в роли потенциальных партнеров могут выступить следующие специалисты: парикмахеры, визажисты, мастера маникюра, врачи и др. Конкуренции в данном случае не будет, а о процедурах узнают потенциальные клиенты.
- Наличие визитки у специалиста может подчеркнуть его успешность. Для начала стоит заказать в типографии небольшую партию личных визиток, это не потребует значительных вложений. Имея при себе визитки, можно вручить их при удобном случае. В процессе беседы некоторые люди могут забыть информацию, а имея на виду визитку шансы на его визит возрастают. Также можно оставить визитки в почтовых ящиках жилых домов.
Найти клиентов это ещё полдела, важно суметь удержать их и сделать своими постоянными клиентами. Каким бы не был качественной Ваша услуга или товар , но если мастер или продавец оставит неприятное впечатление, то скорее всего человек не придет ещё раз.
Клиенты могут повторно не вернуться по ряду причин:
- неопрятный внешний вид мастера / продавца и самого рабочего места:
- специалист/продавец не обращает внимания на просьбы клиента.
- грубое общение с постоянными клиентами.
Организация собственного дела - это задача достаточно сложная. Для этого потребуется вложить большое количество сил и времени, чтобы заявить о себе и привлечь клиентов. Лучшей рекламой для специалиста/бизнесмена является видимый результат и довольный клиент. Человек, которого удовлетворил результат вернется вновь и приведет своих знакомых.
Друзья выполнив все эти способы в течении недели, и у Вас появятся первые заказы. Проверял на себе.
А как Вы привлекаете себе клиентов? Напишите в комментариях.
Подписывайтесь на канал, ставьте лайки и делайте репосты в социальные сети.
Для прочтения: Что будет с экономикой России после завершения карантина?