Уберите ваших детей от наших голубых экранов, или почему нельзя покупать Яндекс.Станцию для ребёнка

Около двух недель назад я обратился в техподдержку Яндекса по вопросу о фильтрации видео в детском режиме.

Честно говоря, желание обратиться по поводу неприемлемого для детей содержимого возникало и раньше, но как это обычно бывает — откладывалось на потом.

К тому же — это ведь Яндекс! Он лучше знает, что хотел найти ты.

Как оказалось — не лучше.

Обратите внимание на значок детского режима справа сверху.

Именно эту заставку — про ненормативную лексику и 18+ я увидел, попытавшись включить ребёнку видео прохождения красивой игрушки от МС, к слову — игрушка 6+.

Ложечки другие варианты конечно же нашлись, но осадок остался.

Немножко предыстории — с чего я вдруг решил обратиться в ТП.

Ребёнок (7 лет) не чужд компьютеру и гаджетам, но и не фанатеет по ним.

Любит рисовать, и обычно, с помощью Алисы — глядя в монитор, пытается повторить то, чему обучают в мастер-классах, слушает музыку, танцует и поёт.

Всегда вполне корректно обращается с железкой и если возник какой-то вопрос, зачастую пытается самостоятельно выяснить непонятное. Разумеется мы, как родители, всегда объясним и расскажем, но ребёнку интересна и другая точка зрения, что в целом правильно. Но как оказалось — не в данном случае.

Личное время и личное пространство у ребёнка должно быть и закрытая дверь на час-два в день меня совершенно не смущала — смотрит мультики, рисует — что может быть плохого?

Пока она не подошла и не сказала «мне страшно».

Наткнулась где-то на страшилки, которые и некоторым взрослым смотреть не стоит. Может быть Алиса некорректно распознала запрос, может подружки что-то рассказали — и вот результат.

Чудесное видео в детском режиме напрямую от Яндекса — с его видеохостинга, правда?
Посмотрев «это» пару минут, решил не откладывая обратиться в ТП — ведь такая жесть в детском режиме недопустима и надеясь, что ребята «просто подкрутят фильтры». Но статьи бы не было, будь всё так просто.

Забегу вперед — чтобы можно было не читать простыню переписки с ТП.
В двух словах: фильтров нет. Мы (Яндекс) считаем, что всё окей.

Ребёнок увидит всё, для чего принудительно (модераторами или заливщиками видео) не проставлено возрастное ограничение. Для Ютуба и Яндекса, которые и отдают основной контент на станцию, это значит, что практически любое видео доступно т.к. перезаливают любое видео не утруждая себя выставить ограничения. Новостные каналы ТВ на хостингах доступны все (хотя для новостей уже пора ставить 16+).

Нет даже фильтрации по ключевым словам запроса.

простыня переписки с ТП

И нет, это не жалоба. Жаловаться можно на личные проблемы, здесь же проблемы с психикой могут возникнуть у любого рандомного ребёнка, умеющего говорить с Яндекс.Станцией.

Надеюсь, освещение проблемы поможет сделать фильтрацию ЯС лучше, да и родители будут знать об опасной игрушке.