Некоторые люди жалуются на то, что возлюбленный или возлюбленная их не слышит. Вроде и говорят они по делу и вежливо. Вроде обозначают суть проблемы и цель обсуждения, а результата нет. Как быть?
На деле, если в ваших отношениях накопилось много недосказанностей-балом начинают править эмоции и если не понимать как грамотно этим пользоваться, можно нарубить кучу ненужных дров.
Давайте не будем рубить дрова и разберем одну из самых эффективных техник экологичного обмена мнениями, которая называется "Обратная связь". Начинайте практиковать уже сегодня и результаты не заставят себя ждать.
Термин и процесс «Обратная связь» пришел из психотерапии. Это экологичный способ психотерапевта дать свой персональный профессиональный отклик на информацию, озвученную клиентом. Одной из задач обратной связи является перенаправление фокуса внимания клиента на важные нюансы его истории или того что происходит в контакте с экспертом.
Сегодня этот термин перекочевал в широкую аудиторию и используется в различных видах коммуникации: в семейной, в деловой и т.д. Но «неправильная» «обратная связь»-это прямой способ к обострению/ухудшению отношений. А потому, давайте поговорим о правилах.
У «Обратной связи» есть 7 обязательных условий:
✔️Своевременность.
✔️Опора на факты, вместо домыслов.
✔️Это процесс откровенного и экологичного заявления «Тебе обо Мне», или откровенного экологичного заявления «о Тебе от Меня». Которые важно выстраивать исключительно из «Я-концепции».
✔️Обратная связь должна быть лаконичной и фокусироваться на важном.
✔️Обратная связь не является приговором и предоставляет возможность выбора.
✔️Важнее КАК ты говоришь, чем ЧТО ты говоришь.
«Обратная связь» имеет пошаговую структуру от которой важно не отклоняться, если у вас есть намерение отношения прояснить и улучшить.
Шаги следуют друг за другом, сверху вниз и никак иначе.
Если в процессе возникает необходимость вернуться к верхнему шагу, то вслед за этим нужно снова последовательно спуститься вниз.
Шаги обратной связи:
1.Факты (Например: «Ты мне изменила»)
2.Эмоции (Например: «Мне больно и я злюсь»)
3.Мысли (Например: «Я думаю о том, что для меня это недопустимо и еще о том, что я не понимаю мотивов твоего поступка»)
4.Желания (Например: «Я хочу избавиться от навязчивых фантазий о том, как и где это было»)
5. Действия (Например: «И поскольку я не могу остановить эти фантазии, я ставлю точку на наших отношениях»)
Пользуетесь ли вы обратной связью?
С кем и как?
Если этот пост был вам полезен ставьте лайк и делитесь с друзьями. До встречи в новой статье.❤️