Уметь уйти от конфликта, а в идеале предотвратить его - это целое искусство. Однако не все так сложно, как может показаться. Есть некоторые психологические приемы, которыми вы с легкостью можете овладеть. В том числе, специальные фразы, которые не просто помогут вам избежать ссоры, но и лучше понять друга.
Отстраниться или объединиться?
На самом деле, оба этих варианта хороши. Вы можете взять паузу, чтобы накал ваших эмоций снизился и вы смогли вести конструктивный диалог. Такая тактика просто необходима для людей взрывных, темпераментных. Если же вы (и/или ваш партнер) более спокойный человек, то можете пойти другим путем. И предложить партнеру подумать вместе, как вы можете решить проблему, которая между вами возникла. В любом случае, самый первый и самый главный шаг - сказать партнеру: "Давай попробуем сделать так..."
Понимание - это важно
Часто скандал - это попытка привлечь внимание другого партнера. Крик отчаяния, когда человеку кажется, что его не слышат и не понимают. Поэтому, если вы чувствуете, что назревает конфликт, могут помочь простые слова о том, что вы слышите и понимаете партнера. Иногда это просто необходимо произнести вслух. Как и другому человеку крайне важно услышать эти слова от вас. После этого вполне возможно, что эмоции утихнут и у вас состоится конструктивный диалог. Есть только один нюанс. Говорите эти слова только тогда, когда вы в них уверены. Если вы не уверены, что понимаете близкого человека, тогда попросите его помочь понять. Это важно - чтобы другой человек видел, что вы хотите его слышать и понимать. Что вам не все равно.
Лучше и хуже
Еще 2 психологических приема, которые могут вам помочь. Первый - это напомнить партнеру, что вы справлялись и с чем похуже. Тем самым вы немного уменьшите значимость проблемы. А значит, и конфликт станет не так уж необходим в глазах партнера. А также подбодрите любимого человека, давая ему понять, что вы вместе, вы сильные и со всем справитесь. Второй способ - спросить близкого человека, чем вы можете помочь. Так вы покажете то, что вам не безразлично происходящее. Что вам важны отношения с этим человеком и ради них вы готовы что-то делать. И не просто что-то делать, а, в том числе, работать над собой.
Конструктивный диалог
Ее одна очень важная составляющая любых отношений - диалог. Вы оба должны уметь не просто говорить, а еще и слышать друг друга. К тому же, говорить тоже надо уметь правильно. Не выливая на другого человека обиды и оскорбления, а спокойно проговаривая то, что вас беспокоит. Когда утихнут эмоции и станет ясно, что вы готовы нормально разговаривать, предложите своему партнеру следующее - взглянуть на происходящее иначе. Во-первых, мы все склонны к преувеличениям. И, возможно, проблема не столь велика, как кажется. Во-вторых, предложите условно поменяться местами. Пусть он подумает, как поступил бы на вашем месте. То же самое сделайте и вы. Это поможет взглянуть на происходящее шире и быстрее найти решение проблемы.