Сейчас товары под брендом Listerine стоят почти во всех магазинах, мы знаем их как средства для гигиены полости рта. Но так было далеко не всегда. Ещё в 1920-х годах под этим названием активно продавался бытовой антисептик, особо популярный в качестве средства для пола, примерно как Mr. Proper сейчас.
Производитель Listerine образца 20-х годов Lambert Pharmacal столкнулся с известной всем бизнесменам проблемой – продажи сильно упали. Маркетологи компании долго не думали и поступили как истинные профессионалы – создали новую потребность, придумав покупателям проблему.
До 1920-х годов недуг под названием “галитоз” (неприятный запах изо рта) почти не встречался даже в медицинских статьях. Но, стараниями маркетинга, теперь про галитоз знают очень многие.
Реклама Listerine как ополаскивателя для борьбы с неприятным запахом была настолько масштабной и так сильно стыдила своих потенциальных покупателей, что её даже “наградили” особым названием – “галитозный маркетинг”. Это когда маркетологи очень сильно давят на покупателей страхами и чувством стыда.
Взгляните сами на настоящие рекламные постеры, которые использовали для продвижения данного средства:
- “Из-за этого вас могут уволить”.
- “Галитоз делает вас непопулярной”.
- “Всегда подружка невесты, невеста – никогда”. Это, кстати, английский афоризм. Так говорили про закомплексованных людей.
Такие слоганы активно использовались в рекламе того времени, оказывая огромное давление на потребителей. Особенно сильно, как мне кажется, досталось женщинам того времени.
Рекламная кампания прошла более чем успешно. Продажи подскочили с сотен тысяч до миллионов долларов. Успех того времени до сих пор расходится, как круги по воде.
У Listerine сменилось три компании-владельца, ныне бренд принадлежит гиганту Johnson & Johnson. Однако средство остаётся самым популярным в своей нише не только в Америке, где занимает почти 50% рынка, но и во всём мире (почти 40% рынка).
Во многом именно та рекламная кампания предопределила главные задачи маркетинга – создавать и удовлетворять потребности, разрабатывать уникальные торговые предложения (УТП).
К слову, сама теория УТП появится лишь через несколько десятков лет после кампании. Но это уже совсем другая история, к которой я обязательно вернусь позднее.
Ещё больше интересного о маркетинге и рекламе в моём Телеграм-канале:
https://t.me/asadchikh_tozhe