Свидетелем этой "душераздирающей истории" я стал в один прекрасный рабочий день перед 8 марта.
Данный праздник, для сотрудников общепита, не только волшебное время для заработка, но и тяжелое испытание для психики. Пока вся мужская часть населения панически скупала все, что,хотя бы отдаленно, напоминает цветы, а женская часть гадает, подарят ли им красный мини купер или снова придется обойтись сертификатом в магазин трусов, я готовился к страшной битве. А она обещала быть очень даже жаркой, ведь, помимо основного мракобесия, нам с коллегами предстояло выдержать отдельное испытание. Корпоратив сотрудников филиала "Газпрома".
Стоит ли говорить, что обслуживать людей, которые за день зарабатывают больше чем ты за месяц - та еще забава. Но об этом я напишу, как-нибудь в другой раз.
Данных гостей мы заполучили неспроста. Жена одного из наших учредителей, по-совместительству не только хороший человек, но и дочь одного из не самых последних людей в данной корпорации. И ее отец, как и любой любящий свое чадо родитель, решил подсобить семейному бизнесу, подкинув нам хороших клиентов. И все бы было хорошо, но в то время нам катастрофически не хватало рабочих рук, и наша "принцесса", не чураясь грязной работы, решила побыть в тот день хостес.
Корпоратив сразу не заладился. Все нашим гостям не нравилось, и все было не так. Но особо отличилась героиня нашей истории. Сначала она требовала включить танцевальную музыки в 6 часов вечера, мотивирую это тем, что: "Я сюда б...ть, что пришла жрать и бухать? Я пришла танцевать". Попытка объяснить ей, что живой звук у нас с 8 вечера, а танцы с 10, не увенчалась успехом. Приход музыкантов тоже не сильно исправил ситуацию, так как, по ее мнению, они исполняли не то, под что нормальный человек будет танцевать. И,что вполне очевидно, она с "легкой руки" влепила нам крайне негативный отзыв, в котором мы, конечно, оказались заведением класса "сельский клуб", персонал супер отвратительным, а отсутствие нужного музыкального сопровождения нанесло непоправимый ущерб настроению данной особы.
Прочитав, и,от души, посмеявшись над данным литературным творением, мы было решили, что на этом вся ситуация закончиться (обычно изложив свое недовольство на бумаге гости успокаиваются). Но не тут то было. Наша ценительница танцевальных хитов 90-х таки добралась до нашей хостес.
Попахивая хамством и перегаром, с грациозностью гибрида тюленя и картофельного клубня, она подошла к нашей "принцессе", и нежно, стерилизую своим дыханием все вокруг в радиусе пары метром, прошептала: "Девушка, я работаю в "Газпроме". Вы понимаете, КАКИЕ у меня друзья. Если я захочу, о вас такой слух пойдет в городе, что ни один уважающий себя человек к вам не придет. Либо вы повлияете на свое руководство, либо ищите новую работу". "Я вас услышала",- ответила ей наша труженица зала,- после чего дама удалилась за свой стол преисполненная чувством выполненного долга по запугиванию плебеев.
И дальше начинается самое интересное. Можно унижать персонал - такая уж у него работа. Можно писать глупые отзывы - все равно их кроме нас никто не читает. Но нельзя угрожать человеку разрушением семейного бизнеса. Откуда ей было знать, что молодая девочка хостес может одной СМС-кой разрушить всю ее жизнь?
И она ее написала. Происходящее дальше навсегда заставило меня поверить в справедливость.
Уже спустя 15 минут дама, к слову говоря, мгновенно протрезвев, попросила дать ей жалобную книгу, дабы она могла вырвать свой отзыв. Еще ни разу я с таким удовольствием не использовал знание правил торговли (если вы не знали, все страницы пронумерованы, и вырывать их противозаконно). Потом, пытаясь схватится за последнюю возможность спасти работу, она стала слезно просить "позвонить папе" и " не рубить с плеча", всячески при этом извиняясь.
Еще через полчаса всему корпоративу пришли СМС, в которых говорилось, что в понедельник у них будет собрание, где будет обсуждаться корпоративная этика и поведение порочащее образ сотрудника такой славной компании. Самые умные, видимо не даром попали на такую работу, попросили у нас жалобную книгу, и оставили новый отзыв, уже хвалебный, с номерами телефонов и подписями всех, кто не захотел попасть под раздачу. И максимально быстро, оставив свою "боевую" подругу в компании корпоративного алкоголя и надвигающейся депрессии, разъехались по домам, не дождавшись даже второго горячего.
На танцпол она так и не вышла.
P.S C того банкета у меня до сих пор стоит трофей, бутылка премиального виски, который гости забыли забрать. Если это была не карма, то я не знаю, как такое могло произойти.