В период самоизоляции каждый сходит с ума по-своему. Люди, кажется, стали ближе друг к другу –– многие уже скачали Zoom, вспомнили про существование дальних родственников, устраивают совместные чаты и даже виртуальные попойки. Социальные сети вновь “ожили”, а мессенджеры процветают как никогда –– где же ещё узнавать актуальные новости и нововведения о режиме самоизоляции. Так, открывая Facebook или Instagram, я попадаю на посты друзей, просящих поддержать чей-то малый бизнес он-лайн заказом. Магазины с поделками и рукодельницы выкладывают выкройки защитных масок, флористы с воодушевлением рассказывают, что многие заказывают букеты себе и родным просто так, для радости; спортивные коучи и визажисты предлагают купить он-лайн курсы по здоровому питанию или макияжу за весьма доступные деньги. Тут же рекламные объявления знакомят меня с сомнительными экспертами по театральному или писательскому мастерству, кто-то даже предлагает уроки вокала по видео-связи. Сайты с брендами продолжают напоминать, что именно сейчас, весной, мне необходимо купить очередную сумку из новой коллекции. По всей видимости, тоже для души и напоминания, что “девочки такие девочки”. К слову, скидки на некоторые позиции в интернет-магазинах весьма заманчивые. Необходимо признать, мы живём в эпоху господства культуры, основанной на информационном хаосе, вещизме, и, как следствие, потребительской безответственности. В период пандемии фиктивные нужды и демонстративность консьюмеризма, кажется, только способствуют утрате общественной консоледированности общества.
Всё человечество стало свидетелем больших перемен. Мир трансформируется и заставляет каждого меняться вместе с ним. Консьюмеризм в нашем привычном понимании раздувается как мыльный пузырь и, следуя логике, должен когда-нибудь лопнуть. Конечный потребитель в период настоящего кризиса окончательно лишился эмпатии, полагая, что смена привычного жизненного уклада может негативно отразиться на его качестве.
Когда карантин пришел в Москву, “истории” пользователей в Инстаграм начали пополняться фотографиями еды. И я было уже подумала о возвращении интернет-трендов в стиле #foodporn, порадовалась, что каждая третья инста-дива научилась готовить борщ на всю семью, если бы вдруг среди всего этого гастрономического великолепия блогеры не стали рекламировать фаст-фуд из ближайших сетевых пиццерий и лапшичных. В нынешней ситуации мы подвергаемся ещё большему массиву рекламы и призывам к покупкам, поэтому маниакальное желание запертого в четырёх стенах человека приобрести хоть что-нибудь (от готовой еды до ювелирных украшений) вполне объяснимо. Да, потребление уже стало своеобразным культом, и только самая малость отделяет эту гедонистическую ориентацию от трансформации в человеческий быт.
Несколько недель назад британский ведущий канала HBO Джон Оливер показал сотрудника компании Amazon, выступавшего с протестом против условий труда в период распространения COVID-19. Этот прекрасный парень пытался донести достаточно банальную истину: “Дилдо не является предметом первой необходимости в период карантина!” Действительно, можно понять приобретение книг, настольных игр для детей, и товаров для самореализации (хобби) в этот непростой для большинства из нас период, но, подождите секундочку… дилдо? “Рисковать чьей-то жизнью только чтобы получить секс-игрушку –– несправедливо!” Особенно, если наш собственный комфорт зависит от людей, которые собирают, упаковывают и доставляют посылки.
Вместе с бумом онлайн-заказов возросло и количество жалоб на их исполнение. Кому-то не везет, и посылка доставляется неделю вместо заявленных ранее двух дней. Деньги за покупку “зависают” в пространстве, а новая помада, которая нужна прямо здесь и сейчас, спряталась где-то на складе и не может найти своего курьера. Терпимость покупателя на пределе, а максимум, что он может сделать –– прокричаться в социальных сетях, пригрозить Роспотребнадзором или, наконец, предать анафеме и сам магазин, и весь его товар. Время самоизоляции для малых предпринимателей и потребителей стало реальным испытанием и лакмусовой бумажкой. На прочность проверяется не только большой и малый бизнес, но и каждый из нас со своими собственными амбициями и хотелками. Можем ли мы оставаться дома не поддаваясь теориям чипирования и правительственного заговора? Способны ли мы отказаться от комфорта в пользу сохранения здоровья другого человека, который этот комфорт обеспечивает? Получится ли у нас минимизировать социальную агрессию? Статистика и цифры пандемии говорят, что текущая ситуация требует осознанного потребления и проявления партнерства человека с человеком. И если поставить под сомнение необходимость покупки дилдо или китайской лапши из сомнительной забегаловки, стоит также задуматься и о простой эмпатии.