Всем привет! Прочитал статью на тему того, что после снятия изоляции все так и останутся на удаленке т.к. это дешевле и удобнее. Вот имею я противоположное мнение и решил им с Вами поделиться.
Удивительно, как все вдруг возбудились по поводу групповых видео-звонов, видят в этом какую-то революцию.
Друзья, этому инструменту больше 10 лет. Последние 15 лет я по несколько месяцев в году работаю из разных стран и уже давно ВЫНУЖДЕН (как и вы сейчас) пользоваться чатами, видео-звонками и прочими инструментами удаленной работы. И поэтому я не испытываю никакой эйфории и крайне скептически отношусь к перспективам удаленки. Офисам и переговоркам, по-моему, пока ничего не угрожает.
Почему видео-звонки не могут заменить переговорку, чего не хватает:
1. Неудобно рисовать. Кроме шуток, но иногда самый быстрый способ что-то объяснить - это взять листок бумаги и нарисовать. В скайпе тоже можно камеру на листок направить, но неудобно, стараешься лишний раз этого не делать
2. Крайне неудобно перебивать. Пока в онлайне не получается органично перебивать. Сразу происходит какая-то заминка, все начинают путаться, в итоге мы просто стараемся лишний раз не перебивать. И это проблема. На самом деле, для эффективного обмена мнениями крайне важно, чтобы люди друг друга перебивали.
3. Неудобно обмениваться устройствами. Да, шеринг экрана сильно помогает, но мы делаем софт, и часто надо посмотреть как оно работает на другом устройстве (руками потрогать, если это мобильник)
4. Не чувствую собеседника. Я за 15 лет так и не научился по камере также хорошо считывать эмоции собеседника как в оффлайне, где я каким-то магическим образом чувствую: поняли меня или нет. Нет контекста. В онлайне я не вижу походки, позы, не вижу как все расселись по переговорке, не чувствую кто напряжен, а кто расслаблен. В онлайне мы в 2 раза меньше (если не в 10) говорим на отвлеченные темы. Встречи становятся быстрее и «суше». Кажется, что все это ерунда, но иногда в этой «шелухе» вокруг встречи смысла больше, чем в содержании разговора.
Поэтому если у меня будет выбор: видео-звонок или переговорка - я однозначно выберу переговорку.