Фрод в СРА-сетях и как с ним бороться?
Сегодня мы хотим поговорить на одну из самых актуальных тем в интернет-рекламе – тему фрода. Но будем касаться только лидогенерации, в которой мы эксперты, а не всей интернет-рекламы, в целом.
Что такое фрод? Заказчики часто путают слово «фрод» или «боты» с фразой «неподходящий трафик». С фродом бороться в лидогенерации довольно легко. Перед запуском кампании в любой сра-сетке лучше согласовать описание оффера (те тот тест, который будут видеть вебмастера у себя в кабинетах платформы), а также в документах с сра-сетью прописать критерии валидности лидов. Тут важно, правда, не переборщить. Все-таки сра-сети занимаются интернет-рекламой, а не бизнес-девелопментом отдельных Заказчиков. Важно, соблюдать баланс и не затягивать лидогенератора в самый низ вашей воронки.
Так в чем же состоит ответственность СРА-платформы за трафик?
1. Ответственность за трафик, идущий через СРА-сеть, можно возложить на сетку в том случае, когда сетка сама делает лендинг, а также клиент учел все рекомендации по РК;
2. Важно понимать, что фрод легко удалить. Если идет неподходящий трафик, то нужно отключать конкретного вебмастера, а не всю сеть:
• В любой партнерской сети есть опция по отслеживаю источников трафика, при помощи которой виден фрод. Это видно через трекинговую систему платформы
• Все лиды попадают в режим «в ожидании» и подлежать проверке
• Существует время холда (время на проверку лидов), определяемое Заказчиком
• Любой СРА-кампанией можно управлять в режиме реального времени
• За неподходящий трафик Заказчик имеет право не платить
• Важно: проверка и чистка трафика – это не повод лукавить Заказчику и отклонять лиды просто, чтобы поменьше платить
• Многие Заказчики боятся мотивированного трафика. Но для отдельных задач он вполне подходит (например, вывести приложение в топ; нагнать пользователей в новый сервис, чтобы получить обратную связь о нем; собрать дешевые регистрации). Тут важно просто просчитать хорошо воронку, потому что % конверсии конечно не такой высокий, как у других каналов, но тоже есть.
Какой трафик можно купить через СРА-сеть?
Почти любой. Только важно понимать, что сра-сеть не продает отдельные размещения или сайты. Даже отдельные каналы трафика не продает. СРА-сеть торгует конкретным результатом, о котором договорился Заказчик. СРа-сеть отвечает за качество и количество приведенных лидов.
Что происходит с трафиком во время пандемии?
- В виду сокращения количества рекламодателей – аукцион в контексте становится не таким перегретым, и, как следствие, цены в контексте снижаются
- Любые цены по аукционной модели снижаются
- Гугл – менее охотно пускает ряд категорий, например, товарку
- Нельзя сказать, что цены в СРА сильно снизились, но количество желающих поработать c офферами вебмастеров – выросло
- Вебмастерам приходится искать новых рекламодателей, а зачастую несколько рекламодателей, чтобы заработать столько же, сколько привыкли ранее
- Несмотря на сокращение количества Заказчиков, в целом, по рынку конкуренция за трафик не снижается, скорее наоборот. За эффективный и качественный, безусловно
- На текущий момент можно сказать, что маржа у вебмастеров просела
Пересечение трафика в партнерских сетях?
Ряд рекламодателей боятся, что сра-сети будут пересекаться по трафику. Это в корне неверное утверждение. У сра-сеток, как правило, есть свое УТП. Также вебмастера не льют одни и те же заявки одному и тому же Заказчику через разные сетки. Один и тот же трафик пытаться продать разным Заказчикам – да, это присутствует в сра-практике.
С уважением, команда CPAExchange