Добрый день товарищи! Нередка ситуация, когда спор переходит в ярое противостояние. Сегодня поговорим на тему повышенных эмоций при разговоре и как правильно на них реагировать.
Всем нам неприятны конфликтные ситуации и мы редко справляемся с эмоциями при спорах с другими людьми, советы экспертов и различные тренинги в этом редко помогут.
Главная реакция на возникающий стресс при конфликтной ситуации - это потребность защититься. У каждого человека выработана своя защитная реакция. Человек может начать кричать в ответ или плакать, уходить от разговора или пытаться отшутиться, или пытаться оправдаться, даже если ни в чём не виноват
И так первое что нужно сделать в конфликтной ситуации - это идентифицировать свои чувства. Понять что ты чувствуешь, злость, страх, вину или что-то другое, таким образом со временем ты сможешь понять, почему ты являешься заложником ситуации, когда на тебя кричат.
Не спешите защищаться и что-то говорить, в критической ситуации люди попросту не слышат друг друга, таким образом если человек, с которым вы спорите не успокоился в течении нескольких минут, то это не стоит продолжать, дайте ему понять, что лучше позже поговорить об этом, когда все успокоятся.
Важно понять ещё одну вещь, переход на повышенные эмоции в споре доказывает, что человек вынужден перейти в наступление криком, потому что иначе он чувствует себя слабым, а с помощью крика он пытается это спрятать.
Так же хорошо бы проследить и за собой, ведь если ситуации, когда на вас кричат близкие и друзья часто повторяются, возможно это вы провоцируете их своими действиями и никак не желаете это замечать.
Постарайтесь в споре обозначить границы дозволенного, дайте понять собеседнику, что вы не хотите общаться в подобном тоне. И если разговор на повышенных тонах всё продолжается, вам просто следует прекратить коммуникацию и сформулировать те условия, на основании которых ты готов продолжать разговор, к примеру вернёмся к теме разговора, когда оба успокоимся.
Часто ли у вас появляются подобные ситуации и как вы с ними справляетесь ? Напишите о своём опыте в комментариях! Спасибо за внимание и до скорых встреч! Не забывайте про лайки и подписку, поддержите меня и мой канал