Часто в неожиданно возникающих конфликтных или просто напряженных ситуациях в жизни мы не можем быстро подобрать достойный ответ или адекватно отреагировать. После чего тысячи раз мысленно прокручиваем в голове варианты "что нужно было сказать", "почему я не сделал вот так", ведь ситуация могла бы в корне поменяться, и я был(а) бы не коне?
Ко мне на консультацию пришла женщина, недавно сменившая место работы. Она жаловалась на резко возросшую усталость, неуверенность в собственных силах, сожаление о смене работы и невозможности возвращения на старое, и убийственные головные боли.
"Весь день я как на иголках после той ситуации с коллегой..."
Начиналось все хорошо, она тщательно выбирала новое место работы, была опытным специалистом, зарплата ее устроила. Но случился неожиданный конфликт с одной из коллег, которая внезапно напала на нее и достаточно грубо поговорила, на что моя клиентка не смогла ответить ничего вразумительного, что то мямлила и улыбнувшись замяла ситуацию. Придя в себя, она ощутила гнев и негодование - почему с ней так обошлись из за мелочи на глазах у остальных коллег? А она то, умная и образованная женщина, не из робкого десятка, промолчала как девочка почему? Из за этого у нее появился дискомфорт при приближении к работе, уверенность в своих силах упала, к вечеру болела голова..
С большей частью ее проблем нам еще предстоит разобраться, но ей требовался срочный план действий, чтобы быть во всеоружии при такой ситуации!
Она вспомнила, что в ее жизни уже бывали не раз подобные ситуации, но иногда ей удавалось так хорошо ответить "обидчику", что тот больше никогда не нападал на нее. Мы разобрались, что в те моменты она была спокойна и расслаблена, и молниеносность реакции обусловлена тем, что разум не успел "съежиться" от обиды или страха, был в покое, и "обидчику" был выдан спокойный и уравновешенный ответ. Находясь же в стрессовой ситуации привыкания к новой работе и коллективу, она была напряжена внутренне, чем и воспользовалась скандальная коллега.
Выяснилось, что для стабильной работы моей клиентки и своевременных реакций на раздражители ей требуется быть расслабленной. Есть два типа людей, некоторые реагируют лучше в мотивированном состоянии, в напряжении, готовы метать молнии и быть лучшими ораторами.
Для того, чтобы расслабиться на работе, мы решили написать смешные записки на стикеры и разместить их на ее столе, в сумочке, на контейнере с ланчем и даже на мониторе! Она каждый день идя на работу стала думать, что возможно это последний день на этом месте, и париться ей кто и что ей скажет и подумает из коллег абсолютно нечего. Методами она довольна и даже сказала, что это помогает ей не быть слишком серьезной и сдавленной внутренне, даже облегчает привыкание к новому месту.
Она проявила фантазию и обустроила свой рабочий стол так, чтобы было приятно за ним находиться и была возможность быстро разрядить обстановку в случае необходимости.
Как вывод хочу напомнить, что не стоит корить себя за "неправильный" ответ, и долгими ночами "пережевывать жесткую жвачку" воспоминаний. Сохраняйте внутреннее спокойствие и умейте расслабиться в любом месте, если вам это необходимо. Или взбодриться и принять "военный раскрас", если так вам работается продуктивнее!