Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
Мир глазами Стюардессы

Потеряли чемодан в Италии. Как нашли и получили.

Люблю Италию. До отъезда в Эмираты на работу в Emirates, была там два раза. Один раз галопом по Италии - так можно назвать недельный тур "Знакомство с Италией". Больше так бы никогда не поехала. А второй раз ездили в родителями на озеро Комо в Ломбардию уже самостоятельно, сами разрабатывали маршрут, сами бронировали жилье, выбрав то, что подошло, ездили и смотрели то, что хотелось и без ограничения во времени. Лучший вариант хорошего путешествия - это самим моделировать свой отдых. Но, рассказать я хочу о другой поездке, теперь уже родителей одних, в Италию и тоже с самостоятельным маршрутом. Нужно отдельно отметить, что если папа еще как то немного знает английский язык, как говорят "владею со словарем". А вот, мама виртуозно владеет лишь языком жестов и кроме русского никакого другого языка не знает. Рассказывать буду от имени путешествующих. Наконец то отпуск, запланирована двухнедельная поездка в Италию, из Ростова доехали на машине, поставили ее на стоянку, вылета
озеро Комо, вид с пристани
озеро Комо, вид с пристани

Люблю Италию. До отъезда в Эмираты на работу в Emirates, была там два раза. Один раз галопом по Италии - так можно назвать недельный тур "Знакомство с Италией". Больше так бы никогда не поехала.

А второй раз ездили в родителями на озеро Комо в Ломбардию уже самостоятельно, сами разрабатывали маршрут, сами бронировали жилье, выбрав то, что подошло, ездили и смотрели то, что хотелось и без ограничения во времени. Лучший вариант хорошего путешествия - это самим моделировать свой отдых.

катером по озеру
катером по озеру

Но, рассказать я хочу о другой поездке, теперь уже родителей одних, в Италию и тоже с самостоятельным маршрутом. Нужно отдельно отметить, что если папа еще как то немного знает английский язык, как говорят "владею со словарем". А вот, мама виртуозно владеет лишь языком жестов и кроме русского никакого другого языка не знает.

Рассказывать буду от имени путешествующих.

Наконец то отпуск, запланирована двухнедельная поездка в Италию, из Ростова доехали на машине, поставили ее на стоянку, вылетали из Краснодара Сербскими авиалиниями до Милана, с пересадкой в Белграде (время пересадки 1-40). Нормально, должны успеть. Но, у нас просто так ничего не бывает (даже визу получала через тернии).

Вылет был в 3-50, а оказалось, что самолет только в 2-30 вылетел из Белграда в Краснодар, ну, соответственно, опоздание больше чем на 2 часа. Конечно, на стыковку опоздали, прилетели в Белград уже спустя полтора часа после планируемого вылета.

В каждом минусе нужно найти плюс, а он был очень жирным (сами себя успокоили). Сербские авиалинии совершают один рейс в сутки в Милан, а посему уже даже радовались тому, что впереди две недели отпуска, и, возможно, в копилочку можно будет положить еще и осмотр Белграда. Да и за счет авиакомпании пожить в Белграде здорово будет.

Но оказалось, что этим бортом из Краснодара летели в основном те, у кого была стыковка в Белграде и видно путешественники поопытней нас были. Когда приземлились, то все как побежали куда то, ну и мы за ними.

Оказалось не зря бежали. Сербские авиалинии, молодцы, задержали все стыковочные рейсы, дождались пассажиров нашего борта, моментально выдали билеты, регистрацию видно провели еще до приземления самолета. И, буквально через 10 минут после приземления, мы уже сидели на своих местах в самолете в Милан.

Вероятно, посчитали, что выгоднее 4 самолета задержать, чем всех кормить и размещать в отелях на сутки (наивные мы, радовались Белграду)).

Но, опять же но, такая быстрая пересадка не прошла даром.

В Милане нашего чемодана то и не было, остался в Белграде, его в ускоренном режиме не перекинули с борта на борт.

А здесь начинается самое интересное, как не зная английский язык объяснить на стойке для потеряшек, что чемодан в клетку, красно-черно-белую, а на нем был чехол с абстрактным рисунком в зелено-желто-синей гамме, а еще и шнурочек привязан золотистый к ручке, чтобы сразу на ленте свое чудо заметить.

потеряшка
потеряшка

Попытались, нас не поняли, отошли думать, решили подключить Гугл-переводчик, но как назло нет интернета (незадача). Дочь не можем подключить к общению с сотрудниками аэропорта - она летит еще над Индийским океаном.

Ну, мир не без добрых людей, девушка с нашего самолета, к нашей радости (а к ее несчастью) тоже быстро пересаживалась, а как же иначе.

Помогла она заполнить форму, где указала адрес первого нашего города в Италии и сказала, что когда чемодан найдется, нам позвонят и скажут время доставки.

Кошмар, как же мы что то поймем то, если жесты не помогут, не увидят нас то по телефону.

А вот тут и пришлось звонить в Дубаи и за помощью обращаться.

А выглядело это так. (теперь уже от своего имени расскажу, мне же они в панике позвонили).

Я только прилетела из Австралии, думаю, отдохну немного, ан нет, звонок и слышу напряженный мамин голос. Рассказ сумбурный, но смысл ясен. Италия, Милан, потеря чемодана, Комо, как нас найдут, когда приедут и главное как нам с ними разговаривать по телефону????

Успокоила, позвонила по номеру, указанному на квитанции, узнала, уточнила адрес куда нужно доставить багаж и ориентировочное время доставки, ну и указала свой номер телефона, чтобы мне позвонили, а я уж сообщу родителям.

Чемодан приехал через двое суток. Позвонили и мне и родителям, папа смог понять что нужно быть дома через час. Все завершилось нормально.

Единственно, в Комо было прохладно и шел дождь, а теплые вещи все были в чемодане, с собой лишь то, что взяли в самолет на случай если будет в салоне холодно.

а мы в кафе с аперолем
а мы в кафе с аперолем

Теперь они у меня умные едут только с ручной кладью, завели два чемоданчика и - все свое , вожу с собой.

А через день родители уже уехали из Комо по следующему маршруту: Комо-Милан-Ла-Специя- Ченкве-Терра-Флоренция-Римини-Венеция-Милан-Краснодар-Ростов.

Дальше расскажу об их приключениях в Италии.

Ваша Стюардесса.