Желая укрепить отношения с людьми, мы часто спрашиваем: "Чем я могу вам помочь?" или "Чем я могу быть вам полезен?"
Делая это из лучших побуждений, мы, тем не менее, этим вопросом часто ставим собеседника в тупик. Давайте разберемся почему.
⠀
❌Неизвестность
Если человек не очень хорошо с вами знаком, то не знает ваших возможностей. Поэтому ему сложно ответить чем вы можете быть ему полезны.
⠀
❌Бумеранг
Подобный вопрос вызывает страх, что попросите что-то взамен или же вовлечете в сомнительную сделку.
⠀
❌Осечка
Представьте, что спросили человека, чем можете ему помочь, а он возьми да и обратись к вам с просьбой. Если теперь не сможете выполнить просьбу, то грош-цена вашему предложению. Зачем же предлагать помощь, если не сможете её оказать?
Фразу «Чем я могу вам помочь?» допустимо использовать только после личного контакта и установление отношений. Без личного контакта, этот вопрос, как правило, так и остается без ответа.
Вместо того, чтобы спрашивать, чем вы можете помочь, лучше самому проанализировать потребности человека.
⠀
✅Просмотрите его стену в соцсети. Возможно, в каком-то недавнем посте он обращался за помощью.
⠀
✅Спросите над чем работает ваш знакомый, какой проект ведет. В разговоре постарайтесь выявить в чем он испытывает затруднения или какие ваши возможности могут приблизить его к цели.
⠀
✅Расскажите о своих возможностях. Представляясь, скажите кем работаете, на чем специализируетесь, какие проекты реализуете. Если расскажете пару кейсов как уже помогли другим людям (друзьям, клиентам), то собеседнику будет проще провести аналогию и понять за какой помощью к вам обратиться.
⠀
✅Помогайте бескорыстно
Человек часто боится принимать помощь, так как считает, что за это придется расплачиваться или отвечать взаимной услугой. Никакие ваши заверения не убедят его в обратном. Если вы только не сделаете что-то самостоятельно и бескорыстно. Тогда человек успокоит себя тем, что «ок, я его не просил, он сам, это его проблемы!» Хотя на подсознательном уровне он станет к вам более лоялен. Вы уже пополнили банковский счет ваших отношений и можете в дальнейшем рассчитывать на дивиденды.
Было полезно? Поставь 👍🏻
автор: Алексей Бабушкин, эксперт по нетворкингу