Что порой бывает самым сложным в планировании будущего отпуска? Выпросить отпуск у начальника? Накопить денег? Выбрать место отдыха? Решить, чем заниматься долгожданные две недели на отдыхе? А вот и нет. Самое сложное порой - это забронировать жилье. Да, вы не ослышались - удачно забронировать жилье бывает иногда весьма сложной задачей.
Вот как, например, вы бронируете жилье? Открываете букинг или подобный крупный сайт по поиску жилья, вводите место назначения и потом битый час (а бывает, и несколько дней) пытаетесь разобраться с кучей предложенных вариантов.
Хорошо, если вы уже бывали в определенном отеле или гостинице, и теперь просто нужно найти доступные варианты на нужные даты и сделать пару кликов - все, жилье забронировано! Хотя, если уже бывали, проще всего самостоятельно связаться с отелем и забронировать понравившийся номер. А если вы едете в новое место впервые? Как разобраться во множестве предложенного и выбрать действительно подходящее?
В этом плане букинг и подобные сайты - весьма спорные площадки. Потому что зачастую там недостаточно описания жилья, которое они выкладывают: не всегда понятно, сколько всего номеров в отеле, многолюдно ли будет на территории, какой этаж и вообще, можно ли его выбрать, что именно есть в номере, соответствуют ли фото, будет ли это именно тот номер, который на фото, или по приезду ожидает сюрприз, что нужно взять с собой, а что обязательно предоставят в отеле.
А самая моя "любимая" фразочка с букинга знаете какая? Конечно же - "расстояние от центра". Простите, от центра чего? И зачем этот центр в принципе нужен, если я, к примеру, еду на море, или в горы, или смотреть и посещать определенные достопримечательности. Хорошо, хоть на карте расположение показывает.
Еще меня умиляют фразы про шумоизоляцию, про удобства, про то, что остался последний доступный вариант и его уже просмотрело несколько десятков человек на последние пять минут. Не, ну а что - отличный маркетинговый прием: вроде бы ненавязчиво, но потихоньку и умело давят на психику ажиотажем, высоким спросом и тем, что это вообще чуть ли не самый выгодный вариант всей жизни. Не возьмешь - закончится, и потом будешь кусать локти всю оставшуюся жизнь! Так себе приемчик, хотя работает, чего уж там!
Уточнить до бронирования непонятные моменты с принимающей стороной не всегда возможно, контакты дают только после бронирования, иногда требуют привязку банковской карты. А главная фишка - никакой гарантии, что приедешь и заселишься - многие недобросовестные отельеры отлично прикрываются сбоем в работе системы у букинга - типа, мы тут ни при чем, мест нет, но вы держитесь! И начинаются потом долгие разборки и нервотрепка, кто прав, а кто виноват.
Лично со мной дважды случались такие казусы: первый раз еще на этапе бронирования, хотя и не сразу, выяснилось, что выбранного номера нет в наличии. Я оформила бронь, после чего через два! дня мне позвонил хозяин отеля и сказал, мол простите, букинг что-то напутал, этот номер уже занят. Но мы любезно можем вам предоставить имеющиеся остатки - номер в мансарде, без балкона и террасы. Спасибо, не нужно! Второй раз по приезду вообще не оказалось мест - отлично сработано. И опять сбой системы виноват. До службы поддержки дозвониться не получается, время идет, а отдыхать хочется. Было найдено другое жилье, вот и все. Но потрачена куча нервов.
Ладно уж, уходим с букинга и ищем просто по сайтам-агрегаторам нужное место и жилье. Спасибо, если сразу предоставляют контакты владельцев. А то часто то какие-то формы обратной связи просят заполнить и ждать ответ, то опять посредники попадаются. Понятно, конечно, что кушать хотят все. Но где-то между третьей чашкой кофе и второй горстью валерьянки мое терпение заканчивается. Хотя, какая тут валерьянка, если без бутылки не разобраться. Все! Клиент в моем лице потерян!
Лишь свежая мысль в голове отправляет меня в поиск инстаграма - раз я размещаю там свою страницу с предложением жилья, и меня там достаточно успешно находят люди, то почему бы и мне там не поискать? За 10 минут нахожу нужный мне домик, связавшись напрямую с владельцами. Объяснили абсолютно все: от местоположения до температуры воздуха внутри домика. Именно так последний раз я бронировала жилье для отдыха в Архызе. Домик оказался реально классным, по приятной цене и с очень душевными хозяевами. Мне, наконец, повезло.
Делитесь в комментариях, как у вас складываются отношения с букингом и подобными сайтами? Случались ли форсмажоры? Или вы тоже предпочитаете бронировать жилье напрямую?
Если статья вам понравилась - ставьте палец вверх! Подписывайтесь на мой канал здесь (нажмите)!
Приглашаю почитать и другие мои статьи на тему отдыха:
Почему жилье для отдыха лучше бронировать заранее, а не искать на месте по приезду?
Как выбрать жилье для отдыха на море: на что нужно обязательно обратить внимание?
Как и где отдохнуть на море после карантина без лишних стрессов и не устать еще больше?
Я сама часто пользуюсь букингом, и ни в коем случае