Покупала билеты через приложение: One Two Treep за 2 недели до рейса, тогда еще не закрывали внутренние перелёты.
Мои рейсы отменили из за нерабочей недели, вылет должен быть 03.04.20 в Набережные Челны а в Москву обратно 05.04.20. Хотела вернуть деньги за перелёт, а вместо этого авиакомпания Nordwind предложила сертификат на приобретение в будущем авиабилеты. Ловко конечно продумали.
Сначало я писала в техподдержку One Two Treep с просьбой вернуть деньги, мне сказали заявка оформлена, ждите месяц. Но сколько еще ждать. Остается только писать претензию на авиаперевозчика.