1. «Я не знаю» Речь не о том, чтобы уверенно говорить на экзамене преподавателю, что вы не готовы, хотя это тоже. Речь о принятии того факта, что все знать невозможно. Готовность взять ответственность и прислушаться к мнению окружающих или посоветоваться с экспертом, если это необходимо. Но в любом случае, тот факт, что вы чего-то не знаете, должен не удручать, а скорее мотивировать. 2. «Извините» Дело опять же в ответственности, в способности признавать свои ошибки и исправлять их. Не обвинять других или обстоятельства. Быть тем, кто предлагает решение, а не создает еще больше проблем. 3. «Нет» Для многих говорить «нет» - это настоящая проблема, родом из детства. Но важно отстаивать свои границы и интересы. Не брать на себя обязательства, которые не откликаются в душе. Не соглашаться на обстоятельства, которые не приносят счастья. 4. «Благодарю» Речь о том, чтобы адекватно оценивать свои способности и просить о помощи. Ценить достоинства других и благодарить за их поддержку. Можно мн