Многие из Вас сталкивались с некачественно выполненными отделочными работами при ремонте квартиры. Даже обращаясь в разрекламированную компанию и заключая договор, Вам не гарантирован качественный ремонт. Иногда после отделочных работ, проведенных нерадивым мастером, приходится переделывать весь ремонт от пола до потолка заново.
Рассмотрит процедуру взыскания компенсации за некачественный ремонт на конкретном случае
Между Гражданкой А и фирмой «Б» был заключен договор бытового подряда. По нему Подрядчик обещал в установленный договором срок выполнить строительно-отделочные работы. А именно - установить оборудование в квартире Гражданки А. Согласно договору, заказчиком было внесено 30% стоимости в качестве аванса.
Когда работы были почти закончены, стало ясно, что это не то о чём договаривались. Всё было сделано неаккуратно. Повреждены новые обои на стенах и часть потолка. В связи с неудовлетворенностью качеством работ стороны договорились в устной форме, что исполнитель всё переделает сам. Далее подрядчик попросил ещё денег для покупки нового материала взамен испорченного. Но качественного ремонта в своей квартире гражданка А так и не дождалась
Для защиты своих интересов хозяйка квартиры обратилась к адвокату, который помог ей составить исковое заявление в суд. Суть судебного спора была сведена к доказательству, того что работы были выполнены некачественно. А также к определению размера причинённого ущерба.
К отношениям по договору бытового подряда применяется законодательство о защите прав потребителей (ст.683 ГК).
Для определения стоимости материалов и работ было решено обратиться к специалисту для проведения экспертизы. По заключению специалиста был установлен размер суммы возмещения.
Решением суда первой инстанции заявленные требования были удовлетворены частично. Не были взысканы затраты на переделку частично поврежденного потолка.
Я посчитал решение суда первой инстанции необоснованным.
В данном случае, вопрос о ремонте потолка на разрешение эксперта не ставился и возможность ремонта непосредственно экспертам не исследовалась. Ответчиком при помощи относимых и допустимых доказательств возможность ремонта не доказана.
В апелляции стоимость полной переделки потолка всё-таки была взыскана.
Также в данном деле удалось взыскать материальную компенсацию морального вреда. Ведь истцу были причинены моральные страдания, в виде чувства незащищенности. Виновная сторона лишила её возможности закончить ремонт к запланированному сроку.
В итоге с фирмы «Б» в пользу Гражданки А были взысканы:
1.Средства на проведение ремонтных работ по замене не только обоев, но и потолка.
2. Стоимость обоев в двойном размере, стоимость потолка.
3. Расходы на экспертизу.
4. Расходы на оплату юридической помощи представителя.
5. Неустойка за нарушение сроков устранения недостатков выполненных работ.
6. Материальная компенсация морального вреда.
7. Затраты на оформление доверенности.
8. Государственная пошлина.
9. Также на ответчика был наложен штраф.
Помните! Заключение договора подряда поможет Вам в дальнейшем взыскать компенсацию за некачественные работы.