Вы чувствуете, что каждый разговор у вас проходит скучно?
Обнаруживаете, что засыпаете на середине предложения?
Изо всех сил стараетесь сосредоточиться на человеке, с которым вы разговариваете?
Это не значит, что вы скучны, но это может означать, что вы непреднамеренно используете обычных убийц разговоров. Это фразы, которые могут завести в тупик практически любой разговор.
Хотя вы, возможно, не осознаете этого, вы можете быть тем, кто делает ваши разговоры скучными.
К счастью, это легко исправить.
Убийственная фраза № 1 "О, правда?"
Друг делится с вами захватывающими новостями.
Как вы на это реагируете?
Если это фраза "О, действительно?", тогда, скорее всего, разговор не зайдет слишком далеко.
Ваш друг ответит что-то вроде: "Да, действительно...”, или “Я знаю, я тоже не могу в это поверить!”
У них нет возможности рассказать вам больше деталей, так как вы не дали понять, что вам интересно.
Легко вернуться к тому, чтобы сказать: "О, действительно?” когда вы не знаете, что еще можно добавить. Но попытайтесь избавиться от этой привычки.
Что вы можете сказать вместо этого:
Допустим, ваш друг только что рассказал вам о премии, которую он получил. Вместо того, чтобы прекратить разговор фразой “О, действительно?", попробуйте следующие стратегии:
- Задавайте открытые вопросы, например: "Как ты себя чувствовал, когда узнал об этом?”
- Спросите о конкретных деталях, например "что тебе нужно было сделать, чтобы получить премию?”
- Поговорите о похожем опыте, который был у вас, и сравните детали, например: “Я знаю, когда я получил премию, это потребовало много работы.”
Убийственная фраза № 2: "Потрясающе", "Круто" или " Отлично”
Приятно дать человеку, с которым вы говорите, положительный отзыв, но такие слова, как ”здорово“ и ”круто" не добавляют много эмоций к разговору.
Если вам действительно нравится то, что говорит ваш собеседник, почему бы не приложить немного больше усилий, чтобы выразить это?
Что вы можете сказать вместо этого:
Быть позитивным - это здорово, но важно не отвечать на все одним словом – это просто не приведет к продолжению разговора.
Вот что вы можете попробовать вместо этого:
- Укажите, почему вы думаете, что это "Круто/Потрясающе/Здорово" и т.д. Можете дать развернутый комментарий, по типу: “Мне нравится, что ты решил стать вегетарианцем, потому что я всегда была увлечена правами животных.”
- Попросите дополнительную информацию, сказав что–то вроде: “Круто, я никогда не слышала об этом фильме - можешь рассказать мне о нем побольше?”
Убийственная фраза № 3: "Да, я…”
Может быть, вы один из тех людей, которые просто не могут не прерывать других людей во время разговоров?
Вы уверены, что точно знаете, что другой человек собирается сказать?
Прерывание человека, с которым вы говорите, может быть чрезвычайно неприятным для него, и оно уж точно не заставит его стремиться продолжать разговор.
Умение слушать важно при общении, поэтому не будьте настолько заняты тем, что вы собираетесь сказать, чтобы дать человеку понять, что вы не игнорируете его.
Что вы можете сказать вместо этого:
Если вы изо всех сил пытаетесь перестать перебивать других, попробуйте практиковать активное слушание.
Прослушивание включает в себя пять этапов:
- Получение информации. Сосредоточьтесь на словах своего собеседника.
- Понимание. Если вы уделите несколько минут тому, чтобы понять сказанное, это позволит вам ответить более информативно. Не бойтесь задавать вопросы, если вы не уверены – это отличный способ показать, что вы заинтересованы.
- Оценивание. На этом этапе вы будете формировать свое мнение о том, что только что было сказано вашим собеседником. Не бойтесь не согласиться, так как это может привести к некоторым интересным дискуссиям.
- Отвечайте на запросы. Убедитесь, что собеседник закончил говорить до того, как вы ответите, и сосредоточьтесь на положительном языке тела, например киваете и устанавливаете зрительный контакт.
- Воспоминание. Попытка вспомнить, что вам было сказано, помогает показать, что вы заинтересованы, и позволяет разговору течь лучше.
Разговор никогда не должен заканчиваться скукой.
Следуйте этим советам, чтобы ваши разговоры были интересными, увлекательными и приятными для вас и вашего собеседника.