Начало самоизоляции в России обострило проблему собираемости платежей за услуги ЖКХ. Кто-то копит долги, потому что теряет заработок, кто-то боится выходить на улицу и оплачивать коммуналку в многолюдных центрах приёма платежей, а кто-то целенаправленно уходит от отплаты, уповая на то, что коммунальщики ничего ему не смогут сделать. «Октагон» разобрался, что действительно ждёт неплательщиков и к какому рынку ЖКХ мы можем прийти в 2021 году, когда завершится введённый правительством мораторий на штрафы по коммунальным долгам.
Самоизоляция подкосила платежи
Пандемия коронавируса и самоизоляция привели к снижению собираемости платежей за коммунальные услуги. По данным федерального Министерства строительства и ЖКХ, падение сборов от населения составило 30 процентов и до 50 процентов – от юридических лиц. Глава ведомства министр Владимир Якушев заявлял в эфире телеканала РБК, что такие показатели связаны с тем, что люди не имеют возможности дистанционной оплаты, и выразил надежду, что ситуация с недобором платежей за май уже наладится.
Впрочем, сервисы дистанционной оплаты не основная проблема. Как показывает практика екатеринбургской управляющей компании «Академический», которая обслуживает будущий восьмой административный район Екатеринбурга (к 2035 году расчётное население района составит более 235 тыс. человек), уже сейчас режим самоизоляции значительно снизил поступление платежей, хотя в Академическом действуют сервисы дистанционной оплаты через сайт компании, а также через мобильные приложения, которыми пользуется значительная часть населения района.
«Академчане, сидя дома, стали больше потреблять коммунальных ресурсов, но перестали платить так же добросовестно, как делали это раньше. Возможно, откладывание оплаты связано с мораторием Правительства РФ, согласно которому до января 2021 года запрещены штрафы, пени, а также отключение коммунальных услуг за долги. Но он не освобождает от уплаты по текущим счетам», – сообщают в УК «Академический», подчёркивая, что финансовая нагрузка на коммунальщиков увеличилась в период пандемии, так как выросли расходы на санитарно-эпидемиологическую безопасность жильцов.