Путешествия 2020- не летим и все теряем?
Добрый день. Сейчас одной из самых актуальных тем для многих из нас является ситуация с путешествиями. Правда, что путешествие — это единственная вещь, покупая которую, становишься богаче.
А также сработала волна раннего бронирования «Лето 2020», майские праздники, страны Карибского бассейна, Азия и сотни других направлений. Ввиду сложившейся мировой ситуации, у туристов, агентов, юристов и всех участвующих лиц возникает масса вопросов относительно постращавшего туризма : почему турагентства и операторы не возвращают деньги за аннулированный тур, из персональных фондов операторов обещали вернуть всем деньги! Многим знакомо, правда?) Разбираемся!
Во-первых, у турагентств и операторов деньги туристов не лежат в сейфе. Они не могут сегодня же их вернуть. По мере платежей от туристов, агентства оплачивают продукт операторам согласно условиям субагентского договора. Оператор в свою очередь переводит суммы на счета принимающих компаний в других странах, платит за отели, авиабилеты, услуги трансферов и т.д. В период карантина элементарно не работают иностранные партнёры, следовательно, возвраты приостановлены до нормализации ситуации, до выхода из карантинного режима. А если и появилась бы возможность возвращать туристам деньги, то в один день обанкротятся все операторы, ситуация будет следующая: на 1 человека, подучившего 100% стоимости тура, будет 500 человек не получивших ничего, что кроме истерики и паники. Сейчас операторы предлагают перенос дат без изменения стоимости тура, перенос дат с гарантией переноса оплаченной суммы с фиксированным курсом на момент оплаты. Многие туристические операторы выдают гарантийные письма о хранении денег на депозите, с целью дальнейшей оплаты нового тура. Согласитесь, это более чем достойно, это огромные шаги навстречу туристам, это вариант выбора. Ведь все же бронировали себе тур, потому что хотели отдохнуть на море, наконец-то пить пиво в чешском пабе или впервые увидеть Эйфелеву башню. В наших силах набраться немного терпения, выдохнуть и перенести тур на дальние даты. Цены будут космическими, а без отдыха «мы не мы».
Во-вторых, фонд персональной ответственности операторов — это так называемая «подушка безопасности», которая работает на случай необходимости вывозить туристов из-за границы в случае банкротства. Правительство разрешило туристическим операторам пользоваться этими средствами, не обязало, не принудило, а разрешило. Как это понимать?)
1. Из простого определения понятно, что оператор может пользоваться этим самым фондом, а может и не пользоваться.
2. Процедура возврата займёт не меньше 7-9 месяцев, а значит первые выплаты пойдут только в 2021 году. А если поменяются законы и выйдут другие распоряжения?
3. Средствами фонда можно пользоваться, если операторы ежегодно делают взнос. Например, у одного из массовых операторов в 2019 году это было 110 миллионов рублей. Очевидно, что сейчас таких сумм нет ни у кого.
4. Чтобы быть претендентом на подобную выплату, тур должен быть аннулирован в одностороннем порядке, со стороны оператора. Ни депозит, ни перебронь оформлять нельзя. Другими словами, в случае банкротства ТО (туристического оператора) деньги освобождаются от любой страховки.
5. Но самое интересное, это размер этих фондов. В интернете можно без проблем посмотреть сумму фонда любого туристического оператора. Учитывая, что несостоявшихся туров за март - апрель и май примерно на 200 миллиардов рублей, то в случае возврата денег из фондов операторов все получат по 1000 р. Таким образом, надеюсь всем понятно, что подводных камней в громком заявлении немало.
Отвечу на любые Ваши вопросы на данную тему, так-как варюсь в ней уже не мало лет. Будем благодарны за подписку и лайки. Всем спасибо и крепкого здоровья!