Медицинские киоски самообслуживания и телемедицина
В СМИ ведется дискуссия о том, какое влияние COVID-19 окажет на население и систему здравоохранения, которая обслуживает его. Во многих медицинских учреждениях созданы системы для оптимизации услуг и обеспечения безопасности медработников, которые находятся на первой линии контакта. Как только пандемия закончится, протоколы безопасности останутся, клиники и больницы будут стремиться инвестировать в оборудование для поддержания эффективности и улучшения здоровья пациентов и работников.
Новые технологии, такие как медицинские киоски самообслуживания, будут особенно важны для этого. Автоматы и роботы помогут перестроить регистрацию пациентов, обеспечат защиту персонала от инфекционных заболеваний и предложат простые варианты телемедицины для не критичных случаев.
Упрощение процессов по-прежнему является основным направлением трендов в системе здравоохранения. Методы реализации уже понятны и очевидны. Первичная регистрация пациента через Госуслуги, онлайн табло и очередь. Потом киоск для распечатки талона. Либо вообще цифровой талон. После этой линии уже идет архив с карточками пациентов, который теоретически тоже может храниться в электронном виде. Однако, во всех поликлиниках нашего городского округа всё ещё ведется двойная запись. И в бумаге и в цифре одновременно.
Системы цифровой регистрации и очереди могут быть интегрированы в среду навигации по больнице. Сейчас всё ещё это скорее умный принтер для чеков с номерком очереди, чем «электронный ассистент». Развитие цифровых ассистентов позволит медикам сосредоточиться на главной задаче – оказании высококачественной медицинской помощи. А машины, алгоритмы и сенсоры смогут собирать данные и статистику.
Более того возникнет задача обработки дезинфицирующими растворами существующих терминалов самообслуживания. В ближайшее время будет появляться множество модулей и насадок для антибактериальной обработки приборов: от противомикробных покрытий, до облучения УФ излучением в ночное время.
Задача минимизации контакта человек-человек.
Глобальное распространение новой короновирусной инфекции вызвало серьезные разговоры в среде медиков о том, как обеспечить безопасность сотрудников, работающих в области здравоохранения и других отраслях экономики. Это особенно важно на этапе первичной диагностики. Где ещё нет разделения потока на больных и здоровых. Автоматизированные решения могут помочь разделять первичный поток пациентов в условиях повышенной эпидемиологической готовности. Автоматы могут измерять температуру тела бесконтактным образом – используя ИК-термометры или тепловизоры.
Телемедицина и дистанционная продажа лекарств с автоматов.
Поскольку больницы и клиники концентрируются на том, чтобы минимизировать риск внечения инфекции извне, то использование телемедицины становится неизбежностью. Вместе с этим люди получают больший уровень комфорта и скорости оказания услуг, используя альтернативные способы коммуникации с медработниками. В будущем киоски телездравоохранения, размещенные в публичных пространствах – аптеках, школах, магазинах, предприятиях и не только. Телемедицинские диагностические киоски беспечат доступ к медицинской экстренной помощи, могут быть оснащены специальными инструментами, такими как датчики температуры, давления, пульса, тонуса, веса и кислорода в крови. Эти биометрические сенсоры могут передать врачам актуальную информацию о состоянии пациента. Возможно использование биометрических носимых датчиков для сложных случаев и оперативной выгрузки в средства сбора телемедицинских данных.
Команда «Роботтекс» предлагали решения по роботизации аптек ещё в 2015 году. Однако, тогда дальше пилотных проектов не пошло. Киоск для торговли лекарствами первой необходимости мог бы существенно разгрузить аптеки. А возможность терминала теле-медицины позволил бы отгружать даже рецептурные препараты. Благодаря магазинам и роботизации аптечных складов возможно реализация широкого набора медикаментов – как рецептурных, так и безрецептурных препаратов. Дело за законами и введением цифровых рецептов. Хотя уже сейчас рецепт содержит QR или штрих-коды, которые позволяют проследить весь путь движения медикамента.
Мы, как производители оборудования для медицины в том числе, возлагаем на отрасль медицины большие надежды. Возможно, что именно медицинский госзаказ и станет драйвером для выхода многих обрабатывающих предприятий региона из штопора после снятия карантинных мер и ограничений в Московском регионе.