В связи со сложившейся ситуацией с стране: национальная валюта ослабела, цены на нефть рухнули, курсы зарубежных валют продолжают расти, цены на продовольственные товары повысились, а зарплаты у тех, кого не сократили, уменьшились. Поэтому россияне вынуждены придумывать способы, направленные на экономию собственного бюджета. Так уже многими исследовательскими агентствами выяснено, что наши сограждане стали более ответственно подходить к покупкам в гипермаркетах: во-первых, россияне стали ходить в магазины значительно реже, во-вторых, сократились объемы покупаемого, в-третьих, люди стали отдавать предпочтение наиболее дешевым товарам. Но помимо этого, экспертами исследовательских агентств также отмечено, что наши сограждане стали реже посещать кафе, значительно меньше стало покупателей в магазинах техники.
Сократить объемы продовольственной корзинки, отказаться от ненужных трат – наиболее очевидные способы экономии семейного бюджета. Однако у россиян есть и много других способов экономии. В этой статье и рассмотрим их.
Продовольственная корзинка стала меньше
Как уже отмечалось выше: россияне стали более ответственно подходить к своим покупкам в супермаркетах. Как правило, многие идут в магазин уже с определенным списком товаров, которые необходимо приобрести. Согласно проведенному в июле исследованию маркетингового холдинга «Ромир» в магазинах люди стали покупать только самое необходимое. Так, более, чем на 15% сократились покупки молока, и более, чем на 7% - шоколада, по сравнению с данными прошлого года.
Средний чек покупателя в российском продовольственном магазине стал меньше на 10%, по сравнению с данными 2015 года. Исследователи отмечают, что на критически низком уровне средний чек держится уже в течение пяти месяцев и приблизился к уровню чека 2012 года.
Игорь Бухаров, президент Федерации отельеров и рестораторов:
«Люди экономят на стоимости продуктов, иногда даже не обращая внимания на их качество — на первый план выходит именно стоимость продукта. Люди также отказываются от посещений кафе: считая, что ведь поесть можно и дома, а на работу — взять с собой бутерброд, это выйдет намного экономичнее. С начала кризиса спрос в разных ресторанах снизился на 15-35%. При этом люди, которые привыкли ходить в рестораны, пытаются найти новые заведения, в которых чек будет поменьше».
Михаил Макаров, генеральный директор ГК «Арпиком» (бренды «Филимонова и Янкель», «Goodman», «Арпиком кейтеринг», «Колбасофф»):
«В ресторанах сети Goodman, которые ориентированы больше на клиентов с доходом выше среднего, посетители чаще стали пользоваться акциями и спецпредложениями, действующими в сети. Мы стали наблюдать отток гостей в вечернее время и приток в обеденное, дневное. Это связано с тем, что в период бизнес-ланча съесть стейк будет выгоднее, чем вечером. Такая же тенденция, отток посетителей в вечернее время и приток в обеденное, также отмечается и в ресторанах «Колбасофф», хотя, стоит отметить, что общий поток гостей не сильно изменился. Рестораторами также были предприняты усилия, направленные на повышение продаж спиртных напитков: Goodman понизил цены на вино, «Колбасофф» — расширил ассортимент пива. К тому же мы стали все чаще предлагать выгодные акции, позволяющие сэкономить, и устраивать в ресторанах развлечения».
Отказ от впечатлений
Так, более, чем на 30% увеличилась доля россиян, отдавших предпочтение внутреннему туризму. По прогнозам Ростуризма в ближайшие годы эта цифра может увеличиваться.
Но даже те, кто всё-таки отдал предпочтение заграничному отдыху, ищут способы сэкономить. Так, суммы, которые наши россияне готовы потратить на путевку, стали меньше минимум на 10%, составив в среднем 35 тысяч на человека.
Мария Конабеева, директор по маркетингу TBS Group:
«Чтобы сохранить приемлемый уровень затрат, туристы выбирают более дешевые объекты размещения. Это особенно заметно по европейскому направлению — отели 3* среди россиян теперь значительно популярнее, чем 4*. Помимо этого, сократилась и средняя длительность поездки: если раньше она составляла 9–11 ночей, то теперь 7–9 ночей. Это позволяет сократить расходы на отдых на 10–15%».
Также экспертами отмечено, что российскими туристы в последние два года стали выбирать отели, предлагающие своим постояльцам завтрак и ужин. Выбирая такой тип отеля туристы могут значительно сэкономить, отказавшись от питания в местных кафе и ресторанах.
Мария Конабеева комментирует эту ситуацию:
«Средний чек в ресторане в Испании на двоих с вином — €60, за неделю — около €500. При этом разница в стоимости тура без питания и с трехразовым питанием обычно составляет не более €300–400. Экономия, как говорится, налицо».
Меньше внимания на красоту и эстетику
В последние два года снизился поток клиентов в салонах красоты, а также значительно упал уровень среднего чека. Особо это коснулось дополнительных услуг – как правило, от них клиенты стали отказываться.
Андрей Халев, директор по франчайзингу сети «Точка красоты»:
«Сокращается спрос на стрижки в среднем ценовом сегменте (стрижка за 1 тыс. руб. в Москве и Московской области). Также заметно, что клиенты из бизнес-сегмента перемещаются в доступный (стрижка стоимостью 490 руб.). В сегменте «премиум» (например, в сети «Моне») отмечается падение трафика клиентов. Также растет доля потребления услуг по акциям и спецпредложениям, а спрос на дополнительные услуги, например такие, как укладки, сокращается».
Но стоит отметить, что особое внимание россияне стали уделять своему здоровью. С таким заявлением выступил Олег Меркулов, первый заместитель генерального директора «ВТБ Страхование»:
«Растет спрос на полисы добровольного страхования жизни и медицинские страховые продукты, позволяющие избежать непредвиденных расходов на лечение, в том числе пользуются популярностью детские медицинские страховки».
Александр Грот, президент Ассоциации частных клиник Москвы подтверждает, что в последнее время значительно снизился спрос на дорогостоящие медицинские услуги. Уменьшилось количество людей, делающих операции и процедуры, направленные на красоту и эстетику. Естественно причиной является сократившийся уровень дохода населения.
При этом, Александр Грот, отмечает, что к своему здоровью россияне по-прежнему относятся ответственно – спрос на лечебные и медицинские процедуры, направленные на сохранение и поддержание здоровья, сохранился.
Страхуют квартиры, но отказываются от КАСКО
В последние два года сильные изменения коснулись рынка страхования, потому что клиентский спрос изменился почти по всем страховым направлениям.
Например, продажи страховки КАСКО снизились более, чем на 20%. Однако, это еще и в большей степени связано с тем, что продажи автомобилей упали на 37% по сравнению с данным прошлого года.
Юрий Нехайчук, представитель СГ «Альфа-страхование» отмечает, что клиенты стали выбирать более дешевые продукты, например, отдавая предпочтение не полному КАСКО, а страхуют свой автомобиль только от угона или тотального уничтожения. По словам Нехайчука, подобную страховку можно оформить в пределах 10 тысяч рублей.
Однако, некоторые россияне умудряются экономить даже и на ОСАГО. Это связано в первую очередь с повышением тарифов на обязательное страхование автомобиля. Поэтому некоторые водители идут на преднамеренное нарушение российского закона, отказываясь от оригинального полюса ОСАГО.
Но несмотря на то, что многие экономят на полюсах КАСКО и ОСАГО, при этом увеличился спрос на страхование имущества.
Юрий Нехайчук комментирует эту ситуацию:
«Люди понимают, что страховка будет стоить гораздо дешевле, чем восстановление квартиры, если вдруг что-то случится».
Дмитрий Кузнецов, директор департамента СК «Согласие», отмечает, что согласно данным 2015 года количество застрахованных квартир, дач и домов увеличилось почти на 14%.
Для того, чтобы удержать своих клиентов страховщики стараются предложить различные новые решения и продукты, которые будут выгодны. Например, во многих страховых компаниях появился ряд скидок на предлагаемые товары и услуги, также страховщики стали предлагать своим клиентам возможность рассрочки, а также создали выгодные пакеты услуг – например, одновременное страхование машины и квартиры обойдётся клиенту значительно дешевле.
Оптовые закупки
Можно, конечно, и самостоятельно найти группу покупателей, в которой нет посредников и уже сделать заказ непосредственно у поставщика. А потом уже и разделить полученные продукты и товары между оптовыми покупателями. Таким образом, можно избежать наценок и накруток, сэкономив до 50%.
Дарья, оптовый покупатель с большим стажем:
«Товары по совместным закупкам приобретают разные, но чаще всего это одежда, особо популярна детская. Покупают таким образом не только одежду и не только за границей. Также очень выгодно приобрести через интернет чай, сладости, игрушки. В итоге, продукты отечественные и белорусские, выходят намного дешевле за счет оптовой закупки».
Многофункциональный помощник
Сказавшийся на почти всех сферах жизни экономический кризис, коснулся и такой области, как домашний персонал. Это заключается в том, что, например, мамочка ищет для ребенка не только нянечку, но и репетитора по английскому в одном лице.
Михаил Сорокн, генеральный директор сервиса «Помогатель.ру»:
«Если нужна няня, то обязательно с функциями домработницы или репетитора по какому-нибудь школьному предмету. Если нужна домработница, то с функциями повара или сопровождающего ребенка в школу, на занятия и так далее. От такого подхода выигрывают не только работодатели, которые получают экономию, но и сами работники, которые могут претендовать на прибавку за свою многопрофильность».
За последнее время количество людей, предлагающих свои услуги в области домашнего персонала, сильно увеличилось. Так в 2015 году количество нянь, ищущих себе работу, выросло почти на 25%, а домработниц – более, чем на 40%, по сравнению с данными 2014 года. В связи с этим снизились и зарплатные ожидания от соискателей, ищущих подработку в данной сфере. Так почасовые расценки в столице за работу няни упали с 300 рублей за час до 200. Конечно, в регионах другие расценки, но в целом, как отмечают эксперты, там тоже наблюдается аналогичный спад.
Елена Пронина, исполнительный директор агентства «Альконти», признается:
«Наниматели стали экономить на услугах посредников: заказчиков стало значительно меньше. Предложение домашнего персонала значительно превышает спрос: на каждую заявку агентство может найти не меньше пяти кандидатур».
Стоит отметить, что в 2016 году был замечен отток соискателей в этих областях на 13% - среди нянь, и на 5% среди домработниц. В первую очередь это связано с введением патентов для иностранных граждан, которым стало невыгодно работать на территории РФ.
Сэкономить на услугах домашнего персонала можно, например, не обращаясь в соответствующие агентства, а заняться поиском няни или домработницы самостоятельно.
Михаил Сорокин:
«С особой осторожность надо относиться к сокращению заработной платы уже работающему персоналу: например, няня, которая уже какое-то время проработала в семье, может утратить энтузиазм после такого решения хозяев, что может негативно скажется на ребенке. Другое дело — домработница: с ней торг всегда уместен и замену найти легче».
Финансовая подушка безопасности
Александр Улюкаев, министр экономического развития РФ, заявил, что в последнее время россияне всё больше стали склонны к сбережениям. В первую очередь, это связано с тем, что люди не знают, что их ждёт в будущем: какие цены будут завтра, сколько будет стоить нефть, что будет с национальной валютой и какие изменения/сокращения ожидаются на тех местах, где они сейчас работают. Поэтому очень рационально – создать финансовую подушку безопасности.
Улюкаев комментирует эту ситуацию:
«Как быстро выйти из этого состояния мы не знаем. На восстановление розничного товарооборота может потребоваться от полугода до полутора лет, в 2017 году он перейдет в «положительную плоскость».
Алексей Балаев, руководитель направления макроэкономического моделирования Экономической экспертной группы:
«В ближайшее время ожидать оживления спроса не стоит. В третьем квартале этого точно не произойдет, в конце года на статистику может повлиять сезонная составляющая и сравнение с низкой базой прошлого года. Но если скорректировать на этот фактор, то я не вижу фундаментальных предпосылок для роста потребления. Об этом свидетельствует и индекс потребительских ожиданий Росстата».
Также эксперт отметил, что особо заметно, как люди из-за кризиса сокращают потребление товаров первой необходимости. Но однако, по сравнению с кризисом 2009 года, сейчас население экономит более равномерно. «А сейчас уже поменялись ожидания, поэтому и потребительская модель настраивается на равномерную экономию по всем статьям», — считает Алексей Балаев.