Потоки ценностей Для устойчивого роста компании и её нахождения на рынке, она должна создавать потоки ценности в четырёх направлениях: клиенты, учредители (собственники бизнеса), сотрудники и государство. Именно эти четыре кита держат компанию на устойчивом плато. Чем больше ценности ощущают эти четыре луча, тем больше поддержки вы получите. Представьте если Microsoft настигнет кризис? ( Да простит меня Билл Гейтс за пример J ) Этой компании просто так не дадут уйти с рынка! Потому что, то, что делает эта компании имеет ценность и для миллионов клиентов, которые привыкли использовать продукты и большинство даже не могут представить жизнь без Windows! И учредители, и акционеры, которые получают огромный доход от деятельности Microsoft, не позволят потонуть этой компании, а будут всячески стараться помочь решить возникшие проблемы. Сотрудники, так это для многих из них является и школой, и смыслом жизни, и инструментом осуществления своей мечты и многим остальным, почему-то я уверен