На рынке Android-устройств сейчас идет настоящая битва - каждый производитель старается привлечь потенциальных покупателей новыми функциями, которые иногда представлены в разряде "эта функция по факту бесполезна, но мы ее сделали потому что мы можем"; новыми техническими решениями и прочими новшествами. Количество производителей смартфонов так велико, что иногда "разбегаются" глаза и мозг начинает "плавиться", когда речь идет о покупке нового смартфона. Но так было не всегда. Когда платформа Android только развивалась, лидером на рынке была компания Samsung, которой удавалось делать отличные флагманские устройства и не менее хорошие смартфоны среднего ценового сегмента. Их устройства на фоне конкурентов действительно выглядели инновационно и футуристично. Каждый, кто покупал самсунг, знал, что он берет устройство с качественным софтом, мощным железом и ему не придется испытывать трудности в использовании.
Но что можно наблюдать в последнее время: компанию Samsung не ругает разве что ленивый. Продажи падают. Даже в Китае (Китай является самым активным рынком) компания Samsung покинула ТОП-10 по продажам. Так почему же это происходит? С какого момента компания стала терять покупателей и своих фанатов? Когда же произошел поворот не туда? Давайте разберемся...
Взлёт
Взлет и признание компании Samsung, как игрока на рынке смартфонов, начался в 2010 году с появлением Samsung GALAXY S. Тогда это был ответ на набирающий огромную популярность IPhone 3GS. Агрессивная реклама со стороны Samsung сделала свое дело: продажи были огромные по тем годам. Да и само устройство было очень интересным. Многие тогда говорили, что Samsung прямой конкурент Apple, а компания особо этого и не скрывала. И это было их ошибкой. Но об этом далее...
Начиная с 2014 года продажи Samsung начали снижаться по процентному соотношению от всех проданных смартфонов всех производителей. На это повлиял тот фактор, что начиная с 2014 года рынок смартфонов стали активно захватывать китайские производители, которые при топовых характеристиках стоили в разы дешевле, чем раскрученные бренды. Это наглядно доказала компания OnePlus с выходом своей первой модели OnePlus One (топовую модель можно было купить за 17 тыс. рублей, когда за флагман от компании Samsung - Galaxy S5 просили от 30 тыс. рублей). Тогда многие задались вопросом: "Зачем платить больше за смартфон, если есть и лучше, и дешевле?".
К тому же уже тогда дурную славу приобрела фирменная оболочка от Samsung - TouchWiz, которая не только съедала больше половины оперативной памяти устройства (что снижало общую производительность), но и сама по себе была тормознутая, жестко тупила, сторонних приложений было много (которые нельзя было удалить). Поддержка со стороны Samsung в плане обновлений была не очень долгая - 1,5 - 2 года. Пользователям же больше нравился чистый Android, который был прост, быстр и поддерживался гораздо дольше.
Падение
Казалось, что для того, чтобы исправить ситуацию, нужно всего то исправить софт, ставить хорошее железо и не завышать цену. И тут в Samsung стали допускать одну ошибку за другой.
Что касается софта, то тут ситуация исправилась: TouchWiz с каждой новой моделью становился все менее "прожорливый" (впоследствии и от самой TouchWiz отказались в пользу новой переработанной оболочки); поддержка выросла до двух-трёх крупных обновлений версии Android. Но все же есть и проблемы. Не редко можно услышать о том, что Samsung начинает тормозить, даже если он не нагружен; на форумах многие жалуются что у них пропадает Bluetooth-соединение; камера снимает не так хорошо, как снимают другие смартфоны. Все дело в оптимизации. Так мы подошли ко второй проблеме - железо.
И тут не так все однозначно. Samsung держит первенство в производстве таких компонентов как: оперативная память; экраны и дисплеи; камеры и полупроводники (процессоры). Что касается оперативной памяти и дисплеев, то тут первенство Samsung неоспоримо - эти компоненты покупают у них все, так как это лучшее, что есть на рынке. По поводу камер, то тут ситуация иная. У Samsung тут есть большой конкурент - японская компания SONY. И тут нет явного лидера. Даже некоторые производители смартфонов в одно устройство ставят одновременно оптику и от SONY, и от Samsung. Качество фотографий прежде всего зависит от софта. Можно поставить самые лучшие фотолинзы в смартфон, но если не поработать над программной частью, то и снимать они будут посредственно.
И вот мы подошли к тому, за что многие не взлюбили смартфоны компании Samsung, и только из-за этого не покупают их устройства - процессоры. Та самая "железка" которая связывает все компоненты в одно целое.
Ни для кого не секрет, что производители хотят видеть в своих устройствах самые мощные процессоры, которые будут выдавать отличную производительность.
На данный момент самыми крутыми чипами считаются процессоры от Snapdragon. Их устанавливают 90% от всех производителей смартфонов, начиная от флагманских линеек, заканчивая средним сегментом и устройствами начального уровня. Да что там говорить - компания GOOGLE сама признала, что Android написан под процессоры от Snapdragon.
Samsung же имеет свои процессоры - Exynos. И в них есть ряд моментов, которые расстраивают конечных пользователей.
Начнем с того, что, опять таки повторюсь, Android создается под процессоры Snapdragon. Разработчики приложений сначала адаптируют свои приложения именно под процессоры Snapdragon. А вот под Exynos им приходится оптимизировать приложения совсем иначе. Поэтому можно часто увидеть в обзорах техноблогеров флагманских устройств на чипах Snapdragon и Exynos, что на Samsung и графика чуть-чуть похуже и fps проседает, когда смартфоны на Snapdragon этим не страдают.
В самом популярном тесте Antutu можно увидеть следующее:
На момент написания статьи флагманским процессором от Snapdragon есть чип 865, а у Samsung чип Exynos 990. Как можно видеть в рейтинге теста ANTUTU на первом месте стоит смартфон от компании Xiaomi на Snapdragon 865 с результатом 593769 баллов. На втором и 3 месте расположены смартфоны с аналогичным процессором, всего не много недотянув до первого места. А вот дальше на 4 месте расположился Samsung S20 Ultra на Exynos 990 с результатом в 519713 баллов. При несложных подсчетах становится ясно, что разрыв в 74 тыс. баллов это отставание на целое поколение.
В графической части в процессорах от Snapdragon отвечает чип Adreno 650, а в Samsung Exynos 990 чип mali-g77
Из этого сравнения видно, что графика Adreno во всех тестах опережает графику Mali. От сюда можно сделать простой вывод, что смартфоны Samsung по части графики хуже, чем смартфоны на процессорах Snapdragon.
Как ни странно, но компания Samsung делает свои устройства не только на собственных процессорах Exynos, но и на процессорах от Snapdragon. Но устройства на данном процессоре доступны в таких странах как США, Китай, Япония, Гонконг, Канада и с недавних пор на родине Samsung - Южной Корее. Для всего остального мира официально продаются только смартфоны Samsung на процессорах Exynos. Почему так происходит - не понятно. Сама Samsung никак не комментирует это.
Теперь подходим к самой главной проблеме компании Samsung - цена их устройств. Как было сказано выше, когда компания начинала выпускать свои устройства на базе платформы Android, ее сразу нарекли прямым конкурентом Apple. Следовательно, Samsung уже не устанавливает низкую цену на свои устройства, чтобы не ассоциироваться с компанией, выпускающей дешевые устройства, а не смартфоны премиум-сегмента. Можно сравнить цену устройств по схожим характеристикам на момент их выхода.
далее будет сравнение флагманов 2019 года, так как на момент написания статьи Snapdragon 865 был представлен относительно недавно и еще мало производителей успели выпустить аппараты на данном процессоре.
Как мы видим, цена на смартфоны Samsung по сравнению с другими Android устройствами завышена. Люди не покупают Samsung потому что не видят причины для того, что бы переплачивать просто за бренд, который сам себя именует как прямой конкурент Apple. На рынке средних смартфонов картина та же - смартфоны Samsung слабее по характеристикам, но дороже конкурентов в 2 раза.
Что нужно сделать компании Samsung, чтобы спасти свой рынок смартфонов?
ПЕРВОЕ.
Снизить стоимость своих аппаратов. Samsung поставляет множество компонентов в другие компании, и часто можно встретить такую ситуацию, когда смартфон от другого бренда состоит из основных частей купленных у Samsung, а стоит в разы дешевле чем устройство от самой Samsung на тех же "железках".
ВТОРОЕ.
Довести софт до идеала и обеспечить долгую поддержу своих устройств. Например, компания Xiaomi выпускает обновления для своих устройств(не важно флагман это ли нет) в течении 4-5 лет, когда Samsung поддерживает свои устройства около 2-3 лет.
ТРЕТЬЕ.
Решить проблему оптимизации своих фирменных процессоров.(В последнее время стали всплывать новости, что Samsung и AMD заключили партнерское соглашение на разработку и производство мобильных процессоров, где будут использоваться технологии обработки графики от AMD. Так же в сеть попал результат прототипа такого процессора. Тест показал, что он обрабатывает графические задачи в 6 раз лучше и быстрее, чем Adreno 650).