Однажды я провел лето, работая в химчистке, и то, что я там увидел, осталось со мной навсегда. Кто знал, что процесс, который в основном связан с удалением различных пятен, может вызвать такие крайности в поведении человека?
Может быть, люди чувствуют себя уязвимыми, потому что они на самом деле проветривают свое грязное белье на публике. Опять же, то, что действительно происходит в душных глубинах задней комнаты, может показаться загадочным.
Конечно, большинство химчисток-это честные бизнесмены, которые просто пытаются заработать на жизнь. Промышленность изменилась с тех пор, как я был студентом, но вот мои воспоминания о работе в химчистке. Эти происшествия все еще заставляют меня содрогаться.
10 место :Запечатанный мешок.
Моим первым уроком был запечатанный мешок. Клиенты всегда приходят взволнованными и говорят, что они торопятся. Они быстро оставляют свои вещи и направляются к двери, бросив пластиковый пакет на стойку. Мешок всегда завязан или запечатан наглухо.
Первый раз, когда это случилось со мной, было хуже всего. Я ничего не боялся и не надел перчаток, когда открыл сумку и достала пульсирующую чашку Петри с человеческой ДНК. Обычно это сочетание рвоты, мочи, одежды и простыней.
К тому времени, когда вы осознаете, что получили, клиент, вероятно, едет домой, зная, что кто-то другой теперь занимается их проблемой. Если вы мудры, вы позволите этому случиться с вами только один раз.
9 место: Грешное тайное пятно.
Следующим типом клиента является владелец таинственного пятна ". Их подход слишком дружелюбный и теплый. Они будут вовлекать вас в разговор, спрашивать о вашем дне, бросать свою одежду на прилавок, а затем небрежно спрашивать:
- Привет, МММ . . . не знаю, что это за пятно такое. Как вы думаете, вы можете удалить его?”
В воздухе повисает тягостное молчание. Клиент нуждается в том, чтобы вы стерли все следы их плохого поведения. Что касается таинственного пятна, помните платье, которое Моника Левински не получила в химчистке? Это часто происходит по такому же принципу , хотя это могут быть следы губной помады, духи или даже сигаретный дым.
Химчистки видели все это, и они, возможно, даже хранят несколько таких твоих собственных секретов.Перед уборкой мы проверяем все карманы в одежде. Наряду с мятными леденцами для дыхания и скомканными квитанциями, вы можете найти удивительное количество мелочей.
Нам нравится хранить твои секреты.
8 место: Уголовные доказательства.
Но были и зловещие случаи, когда я, вероятно, уничтожал улики на месте преступления. Я всегда помню, когда нервный парень, который почти не говорил, вошел в магазин. Он выскочил за дверь, сбросив с себя комбинезон, облепленный густой грязью и свежими брызгами крови.
Мой босс только взглянул на меня и спокойно сказал, чтобы я отряхнул грязь, прежде чем положить комбинезон в машину. Конечно, этому, вероятно, было совершенно рациональное объяснение. Но в то время меня поразило, что детективы из отдела убийств редко берут интервью у химчистки. А может, и должны были бы.
7 место :Пятна хвастунов.
Гораздо больше удовольствия доставляют пятна хвастунов. У меня были клиенты, которые по пятну от вина на их галстуке говорили мне точный год сбора красного вина и ждали моей реакции. Один клиент считал, что я должен знать, что это было пятно борща из знаменитого ресторана изысканной кухни на его рубашке.
У работника с минимальной зарплатой нет никаких мыслей на этот счет. Это просто пятна от еды. Хотя ваша химчистка поможет вам идентифицировать пятно, но действительно не нужно знать, сколько это вам стоило.
Интересно, что самое трудное пятно для удаления вовсе не вызвано пищей. Это старые добрые чернила. И есть некоторые пятна, в основном на масляной основе, которые просто не могут быть удалены.
6 место :Пятна богатых владельцев.
Владельцы драгоценной одежды прибывают, баюкая свой предмет, как новорожденного. Они выдают конкретные инструкции о том, как их одежда должна быть обработана (с нежным прикосновением ) и хранится отдельно. Всегда лучше улыбаться и кивать, когда они неохотно отдают свою ценную вещь, как будто это ребенок в первый день в школе.
Правда в том, что вся одежда идет в одну большую машину вместе. Так что ваша дорогая одежда будет тереться плечами с потным спортивным комплектом. Вся одежда одинакова в мире химчистки.
Богатые люди также могут быть шокированы, узнав, что растворитель, используемый для чистки их одежды, является канцерогеном, называемым перхлорэтилен (он же “перк”). Это восхитительное вещество является высокотоксичным для человека и окружающей среды.
Персонал химчистки, постоянно подвергающийся воздействию паров перхлорэтилена, может испытывать побочные эффекты, такие как головокружение, тошнота и раздражение кожи. Длительное воздействие может привести к определенным видам рака, а также к повреждению центральной нервной системы. Это, безусловно, заставляет вас подумать дважды, прежде чем вдыхать запах вашей свежевыстиранной одежды.
5 место: Дым и зеркала.
Вести бизнес химчистки-это недешево. Там есть дорогостоящее оборудование для обслуживания и тонны накладных расходов. Это означает, что они действительно должны творчески подходить к своей терминологии и развеивать популярные мифы этого бизнеса.
Для начала, этот процесс совсем не сухой. Ваша одежда будет по—прежнему промокать—но с токсичным perc вместо воды-а затем будет заброшена в машину. Процесс очищает поверхность одежды. Но без воды он не может впитаться достаточно глубоко в волокна, чтобы сдвинуть эти неприятные пятна пота.
Теперь рассмотрим постоянно обрабатываемые проволочные вешалки, которые могли быть в шкафах и из шкафов других клиентов. Затем есть картонные вкладыши для прессованных брюк, которые мы иногда выуживаем из бункера для повторного использования. Когда вы разбираете все это, это очень далеко от свежего аромата весеннего луга.
4 место: Пятна уродливых свадебных платьев.
Каждая невеста чувствует себя принцессой в день своей свадьбы, но некоторые из их платьев действительно отвратительны. Как только ваш большой день закончится, вы отправите платье своей мечты в химчистку. Если оно действительно уродливо, скучающие сотрудники заметят его и засмеются. Иногда они примеряют его и еще немного смеются.
То же самое относится и к платьям подружек невесты и бальным платьям. Если вы занимаетесь исторической реконструкцией или тематическими мероприятиями, сотрудник почти наверняка надел ваш костюм и даже может сделать фото, чтобы доказать это.
Если у вас есть полицейская форма или белая одежда врача, кто-то из сотрудников вероятно, примерял его. Это помогает скоротать время и объясняет, почему работники химчистки иногда ухмыляются, когда вы забираете свою одежду.
3 место: Невозвратные вещи.
Тогда есть еще тайна невозвращенцев. По какой—то причине клиенты оставляют товар—который иногда может быть дорогим или уникальным-и они никогда, никогда не возвращаются за ним.
Некоторые люди забывают о статье или теряют свой билет. В других случаях жизнь становится слишком занятой. Самое печальное наследие невозвращателя - это "одинокое свадебное платье", нежелательное напоминание его обладательнице о распавшемся браке.
Законы штатов отличаются, но большинство из них указывают, что химчистки должны хранить невостребованные предметы в течение максимум шести месяцев. Затем химчистки, как ожидается, свяжутся с клиентом, чтобы сообщить ему, что они будут распоряжаться собственностью этого человека.
Одежду в конечном итоге дарят на благотворительность или выбрасывают на свалку (в зависимости от их стоимости). После того, как они, наконец, разгрузятся, первоначальные владельцы могут появиться на прилавке, чтобы потребовать возврата своих древних предметов. Вот почему у каждой Химчистки есть отказ от ответственности, прикрепленный к их стене. Они могут молча указать на отказ от ответственности, когда клиент начинает кричать.
2 место :Потерянное имущество.
В любой химчистке время от времени случаются ошибки. Может быть, клиент получает чью-то одежду и решает сохранить ее, так как она намного лучше, чем их собственная. Билеты могут быть перепутаны и прикреплены к неправильному предмету. Одежда может быть повреждена в результате жесткого химического процесса. Когда это происходит, клиент защищен законом—но только до тех пор.
Согласно Руководству по справедливым претензиям, опубликованному Институтом сухой очистки и стирки, отраслевой стандарт должен предлагать текущую стоимость предмета, а не первоначальную оплаченную цену. Как правило, для элемента, которому исполнился один год, вы можете получить 40 процентов от его стоимости. Для товара старше пяти лет вы можете получить только 15 процентов от того, что вы заплатили.
Некоторые химчистки, возможно, даже не признают ответственности. Вместо этого они предпочитают переложить вину на производителя. Это действительно хорошо для вашей химчистки.
1 место: Худшее.
Вот тут-то и начинается самое худшее, то, что все втайне подозревают. Иногда, если магазин был действительно занят, и клиент ждет, мы не чистим вашу одежду вообще. Это удивительно, как паровой удар и нетронутая пластиковая крышка могут создать иллюзию свежевыстиранной одежды.
Но не бойкотируйте свою местную химчистку, так как они не могут существовать всегда.Ведь из-за быстро меняющейся моды и популярности повседневной офисной одежды ,эта отрасль утрачивает свое существование.Так происходит во всем мире, и возможно произошло и свами.Так что поддержите вашу местную химчистку!