Все люди обладают способностью лгать. И многие из нас умеют - многочисленные исследования показали, что в среднем американцы лгут один-два раза в день. К счастью, эксперты говорят, что есть способы обнаружить признаки неправды.
Чтобы определить волокно, сначала нужно иметь исходные данные о том, как кто-то действует, когда он честен, говорит Трейси Браун, эксперт по языку тела и автор книги "Как обнаружить ложь, мошенничество и кражу личных данных": Полевое руководство. Например, посмотрите, как кто-то отвечает на основной вопрос, такой как "Откуда вы?". Куда подевались их глаза? Как звучит их голос?
- Как только вы установите этот базовый уровень, ищите сдвиги в поведении в четырех различных категориях: движения тела, мимика, тон голоса и содержание речи, говорит доктор Лиллиан Гласс, автор книги "Язык тела лжецов". "Это коды общения", - говорит она.
Знаки, однако, не защищены от дураков - если кому-то неудобно сидеть на своем месте, он может нервничать; если кто-то нервничает, его голос может треснуть.
"Есть дебаты внутри сообщества здравоохранения, и конечно в области психического здоровья, о том, что являются надежными советами языка тела, которые могут по возможности указать, что кто-то лжет", говорит доктор Гэри Браун, лицензированный терапевт семьи и брака, основанный в Лос-Анджелесе. Наше собственное восприятие может препятствовать правильной интерпретации знаков, добавляет доктор Дженни Тайц, клинический психолог из Лос-Анджелеса. "Точно интерпретировать кого-либо через язык его тела может быть трудно, так как кто-то может чувствовать себя напряженным или выглядеть неловко по многим причинам", - говорит она. Например, легко представить себе уклоняющийся от зрительного контакта, как люди часто ассоциируют со лжью, по множеству причин - от чувства социальной тревоги до скуки и стыда, потому что ты знаешь, что лжешь". Мы не всегда так умеем читать других, как предполагаем".
Тем не менее, есть сигналы, за которыми эксперты по языку тела советуют следить.
Сигналы тела
- Руки: Лжецы склонны использовать жесты руками после разговора, а не во время или перед разговором, говорит Трейси Браун, которая участвовала в программе обучения обману с членами ФБР и время от времени помогает в работе над расследованиями. "Разум делает слишком много вещей, в том числе придумывает историю, выясняет, верят ли им, и соответствующим образом дополняет историю", - говорит она. "Так что нормальные жесты, которые обычно происходят непосредственно перед тем, как заявление происходит после заявления."
Исследование, проведенное Мичиганским университетом в 2015 году, просмотрело 120 клипов в СМИ о судебных процессах с участием высокопоставленных лиц, чтобы понять, как люди ведут себя, когда лгут, а когда правдивы. Исследование показало, что те, кто лжет, чаще жестикулируют обеими руками, чем те, кто говорит правду - люди жестикулируют обеими руками в 40% лживых клипов, по сравнению с 25% правдивых клипов.
Когда люди ведут себя нечестно, они также склонны смотреть ладонями в сторону от вас, говорит Трейси Браун, которая регулярно выступает с основными докладами в финансовых учреждениях, чтобы помочь им обнаружить и предотвратить мошенничество. Это бессознательный сигнал о том, что они скрывают информацию, эмоции или даже ложь, говорит она. "Они могут положить их в карманы или даже засунуть под стол".
Зуд и суетливость: Раскачивание тела туда-сюда, задирание головы в сторону или перетасовка ног также могут быть признаками обмана, говорит Гласс, который закончил постдокторантуру в Калифорнийском университете в области психологии и вербальной и невербальной коммуникации. Колебания в вегетативной нервной системе, которая регулирует функции организма, также могут иметь эффект, говорит она. Когда люди нервничают, эти колебания в нервной системе могут подтолкнуть их к ощущению зуда или покалывания в теле, что, в свою очередь, может вызвать больше суеты, объясняет она.
- Исследование, проведенное профессором психологии Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе (UCLA) Р. Эдвардом Гайзельманом (R. Edward Geiselman), пришло к аналогичному выводу, обнаружив, что люди склонны проявлять "груминговое поведение", например, играть со своими волосами, когда они являются нечестными.
Сигналы лица
- Глаза: Тот, кто лжет, может смотреть или смотреть в сторону в критический момент, говорит Glass - возможный признак того, что они двигают глазами, когда они пытаются подумать о том, что сказать дальше.
Исследования, проведенные Гейзельманом в Калифорнийском университете в Лос-Анджелесе, подтвердили это, обнаружив, что люди иногда смотрят в сторону ненадолго, когда лгут. Исследование 2015 года, проведенное Мичиганским университетом, также показало, что те, кто лгал, чаще смотрели, чем те, кто был правдивым - настолько, что 70% клипов лживых людей показали, что они смотрели прямо на людей, которым они лгали.
Тем не менее, по этому поводу все еще ведутся споры. В исследовании 2012 года, опубликованном в Площади Один, была опровергнута концепция, согласно которой люди смотрят в определенном направлении, когда они являются нечестными. И хотя есть возможность прочитать слишком много в чьих-то манерах, Glass утверждает, что есть некая истина, которая может блеснуть от глаз.
Рот: Откат губ до такой степени, что они чуть не исчезли, может быть признаком того, что кто-то лжёт по пропуску, по словам Трейси Браун. "По моему опыту, когда люди так делают, они сдерживают эмоции или факты", - говорит она.
- Исследование, проведенное в Калифорнийском университете в Лос-Анджелесе (UCLA), показало, что люди, которые лгут, скорее всего, сушат свои губы, когда им задают деликатные вопросы. Кошелек может также означать, что кто-то не хочет участвовать в разговоре под рукой, говорит Гласс. "Это инстинктивный рефлекс, означающий, что ты не хочешь говорить", - говорит она.
- Изменение цвета лица: Когда-нибудь замечала, что кто-то становится белым, как призрак, когда говорит? Это может быть признаком неправды, говорит Гласс, которая говорит, что это сигнализирует о том, что кровь вытекает из лица.
- Потливость или сухость: Автономные изменения нервной системы могут спровоцировать у лжецов потливость в Т-образной области лица (верхняя губа, лоб, подбородок и вокруг рта) или сухость во рту и в глазах - человек может чрезмерно моргнуть или прищуриться, лизнуть или укусить губы или сильно проглотить, говорит Гласс.
Тон Голоса
- Высокий голос: Когда люди нервничают, мышцы голосовых связок могут затянуться (инстинктивная реакция на стресс), что приводит к тому, что голос звучит очень высоко, говорит Гласс. Вы также можете заметить скрип в чьем-то голосе. По ее словам, очищение горла - средство, позволяющее справиться с дискомфортом, вызванным подтянутыми мышцами, - также иногда может сигнализировать о нечестности.
- Внезапное изменение громкости: Люди, которые фибрируют, также склонны повышать голос, говорит Гласс. "Иногда ты становишься громче, потому что защищаешься", - добавляет она.
Содержание речи
Фразы типа "Я хочу быть честным с тобой", "честно" или "позволь мне сказать тебе правду": Это может быть признаком того, что кто-то слишком сильно пытается убедить тебя в своей честности, по словам Гласса.
- Используя такие слова, как "эээ", "нравится" и "ээээ": Исследования, проведенные в Мичиганском университете, показали, что "разговоры с большим количеством голосовых связок" являются распространенным индикатором обмана. Glass говорит, что люди склонны использовать эти слова больше, когда они пытаются выиграть время, чтобы понять, что они собираются сказать дальше.
- Ошибки: Большинство из нас не натуральные лжецы, ноты Гласса. Так что иногда мы позволяем правде выскальзывать. Заметьте, кто-то говорил такие вещи, как: "Меня уволили - нет, подождите, я имею в виду, что уволился" или "Я ужинал с So-and-So - подождите, на самом деле, я работал допоздна". Она говорит, что у тебя на руках может быть лгунья.