Если с оптовыми ценами все более менее понятно стало, то розничные цены на сухой корм для кошек, продающийся на развес в других зоомагазинах повергали нас в легкое недоумение.
Первое время мы понять не могли, почему люди, спрашивающие у нас цены на развесной корм, просто разворачивались и уходили. Некоторые перешептывались - дорого, там дешевле.
Надо было что-то делать. Было принято 2 решения:
- надо послать «шпиона», узнать цены в других магазинах;
- будем у всех клиентов спрашивать, почём они «там» берут.
Какого же было наше удивление, когда мы узнали, где собака зарыта.
Мы умные такие Клавы, привыкшие, что стоимость любых продуктов на развес озвучивается всегда за 1 кг, а особо дорогих за 100гр, называли цену на корм - за 1 кг.
Но в зоомагазинах нашего городка кто-то решил, что гораздо выгоднее называть цену за полкило! И если мы говорим этот корм стоит 120 рублей, то покупатель думает, что в «том» магазине он в 2 раза дешевле.
Нашим «шпионам» тоже называли цену на разные марки кормов- 60,70,80,150,250 рублей. У нас цены на эти же марки получались соответственно 120,140,160,300,500рублей. Конечно дорого!
А почему бы тогда за 100 грамм цену не называть – 12,14,25 рублей - так вообще очень дешево кажется)))
Мы не стали идти обманным путем и также дурить покупателей. Почему дурить? Потому что при дальнейшем опросе клиентов, было выяснено, что они:
- либо не знают, сколько в пакете взвешено корма, просто берут по привычке пакетик за 70 рублей, часто даже не зная названия корма,
-либо твердо убеждены, что берут за эту цену килограмм.
Потребовалось несколько месяцев ежедневного переубеждения людей, что мы называем цену за 1 кг, а в тех магазинах говорят цену за 500 грамм.
Вот такая вот история.
А вы покупаете корм на развес? Как считаете правильно называть цену- за 1 кг, полкило или вообще за 100гр?
Подписывайтесь на канал «Зообизнес в маленьком городе», чтобы не пропустить новости из жизни нашего зоомагазина.