«Ингосстрах» провел анализ потребительского спроса на различные виды страхования в крупных городах России. Исследование в формате онлайн-опроса было проведено в первой половине апреля, в нем приняли участие респонденты из городов с населением от 250 тыс. человек.
Результаты исследования показали, что наименьшее снижение потребительского спроса произошло в сегменте страхования жизни – на 12% к показателям аналогичного периода прошлого года. Снижение наибольшего числа потенциальных страхователей зафиксировано в страховании каско – 32% к значениям периода прошлого года. Помимо этого, снижение спроса было зафиксировано в страховании ДМС (-20% к аналогичному периоду прошлого года) и страховании имущества физических лиц (-26% к аналогичному периоду прошлого года).
В ходе опроса респонденты также назвали сегменты страхования, в которых они готовы оформить полис в ближайшее время. С большим отрывом первое место по предпочтениям заняло страхование ОСАГО – 24,6% опрошенных. Также участников опроса интересует страхование каско (2,8%), страхование жизни (2,7%) и ДМС (2,4%).
Аналитики «Ингосстраха» также составили рейтинг городов, в которых спрос на страховые услуги превышает либо уступает среднероссийским показателям. В первую пятерку по уровню спроса вошли Хабаровск, Архангельск, Новокузнецк, Санкт-Петербург и Иркутск. Кроме того, в списке лидеров Мурманск, Тверь, Пенза, Кемерово и Вологда.
В числе городов, спрос на страхование в которых ниже среднероссийского: Махачкала, Грозный, Владикавказ, Якутск, Тула, Ставрополь, Краснодар и Курск.
Результаты исследования демонстрируют ярко выраженную первичную реакцию населения на неопределенность будущего и экономические риски. В таких условиях потребители склонны к сокращению трат и общей оптимизации расходов. Однако наиболее востребованные продукты сохраняют свою актуальность, и пример ОСАГО показателен. Сегмент ОСАГО, по мнению экспертов компании, окажет поддержку объемам рынка розничного страхования. Восстановление спроса на добровольные виды страхования будет коррелировать со снижением неопределенности и стабилизацией экономических показателей.