Многие во время самоизоляции, вызванной карантином и пандемией коронавируса, решили завести каналы на Дзен. Так поступил и я.
Недавно я заметил, что продвижение моего канала практически свелось к нулю. Соответственно, я решил разобраться с причинами этого.
И сейчас постараюсь поделиться в Вами вариантами решения проблемы.
Итак, если вы заметили, что ваш Дзен канал снизил темпы развития, то необходимо зайти в раздел "Статистика" и "Карма". Там вы вполне можете увидеть такое сообщение: " На вашем канале есть публикации, которые нарушают правила Дзена. Это отразилось на карме и показах. Подробную информацию можно получить в службе поддержки."
При этом вы не сможете сразу понять, какая из ваших публикаций нарушает правила Дзен.
Для этого необходимо написать письмо с вопросом на официальную электронную почту службы поддержки Дзен - publishers@zen.yandex.ru.
Отмечу, что служба поддержки очень оперативно и компетентно откликается на все сообщения пользователей и авторов.
К примеру, служба поддержки может написать, что канал ограничен по той или иной причине.
Это значит, что сейчас все ваши публикации рекомендуются только подписчикам.
К сожалению, даже служба поддержки не сможет подсказать конкретные публикации, нарушающие требования, так как при ограничении канала они получают от системы только общий отчёт о типе нарушения.
Но я советую авторам каналов в таких случаях не волноваться, так как эти ограничения можно снять.
Вот 3 лайфхака как это сделать.
1. Исправьте или удалите материалы, не соответствующие требованиям Дзена. Советую очень внимательно почитать эти требования и все статьи писать с оглядкой на внутренние правила Дзена для авторов.
2. Создайте три новые публикации, согласно требованиям.
3. Повторно напишите в службу поддержки Дзена (publishers@zen.yandex.ru) о готовности канала к проверке.
После успешного прохождения проверки штраф с Кармы будет снят, и в дальнейшем ранее наложенные ограничения не повлияют на развитие канала. Поздравляю, теперь вы снова сможете радовать своих подписчиков!
А сталкивались ли вы с подобными ограничениями? Пишите в комментариях!