Коммерческая логистика, как и любая другая узкоспециализированная область, имеет свой специфический язык, состоящий из терминов, сложных для понимания. Тем не менее, в них стоит разобраться хотя бы ради того, чтобы иметь принципиальное понятие о том, как работает эта отрасль, и не совершать «детских» ошибок при заказе тех или иных логистических услуг.
Аутсорсинг - передача второстепенных бизнес-процессов сторонним исполнителям с обязательным формированием для них четкого технического задания и последующего контроля проделанной работы. В логистике чаще всего на аутсорсинг передаются работы по ремонту и обслуживанию оборудования, написанию и настройке программного обеспечения.
Вендор – поставщик товаров или услуг, объединенных одной торговой маркой.
Грузонапряженность – максимальная разрешенная нагрузка на квадратный метр площади склада.
Длина канала распределения – число промежуточных звеньев, задействованных при движении товара от отправителя к получателю.
Естественная убыль – недостача массы грузов, возникающая в процессе их транспортировки в виду естественных причин.
Замкнутая логистическая система – логистическая система с устойчивыми связями.
Кросс-докинг - складские услуги, организованные таким образом, чтобы отгрузка товара на склад и дальнейшая его доставка конечному получателю осуществлялись четко по времени. При этом время пребывания товара на складе сводится к минимуму.
Логистика - система стратегического менеджмента перевозками, доставками, поставками, закупками, снабжением, хранением товаров, грузов и прочих материальных ценностей. Задача такого менеджмента заключается в снижении расходов и увеличении эффективности транспортных цепей.
Логистическая компания - предприятие любой формы собственности, чья деятельность связана с логистикой. Такие компании могут быть как узкоспециализированными (только транспортировка или только хранение), а могут предоставлять весь комплекс логистических услуг. Сотрудничество с профессиональной логистической компанией снижает затраты клиента и делает ведение бизнеса комфортным.
Логистическая операция - отдельно взятая часть логистического процесса.
Логистические издержки - расходы на те или иные логистические операции.
Маркирование – нанесение идентификационных кодов, надписей и условных знаков, необходимых для опознавания (в том числе и автоматического) грузов при их транспортировке и обработке.
Ответственное хранение – хранение товаров и материальных ценностей, на специальных условиях, сокращающих риск кражи, порчи и прочих непредвиденных ситуаций, а так же времени простоя груза на вспомогательных операциях в обмен на соответствующее вознаграждение со стороны владельца груза.
Распределительный центр – один из складов логистической компании, с которого идет отгрузка товаров на другие принадлежащие ей склады.
Склад временного хранения – площадка или помещение, приспособленное для временного хранения товаров, техники и грузов на период прохождения ими необходимых таможенных процедур.
Склад ответственного хранения - площадка или помещение, приспособленное для хранения товаров, техники и грузов с близкой к нулю вероятностью возникновения непредвиденных ситуаций.
Склад класса А – однообъемный склад, построенный с использованием высококачественных материалов, имеющий многоуровневые стеллажи, дополнительное оборудование, высоту потолков не менее 10 метров, ровный пол с допустимой нагрузкой 5 – 7 тонн на квадратный метр, климатическую систему, систему автоматического пожаротушения, автономный источник электроэнергии, резервный тепловой узел, системы видеонаблюдения и охранной сигнализации.
Склад класса В – одно или многоэтажное здание или сооружение с высотой потолков от 4,5 до 8 метров, климатической системой, способной поддерживать постоянную температуру в диапазоне 10 – 20 градусов Цельсия, асфальтовым или бетонным покрытием пола, пожарной сигнализацией, гидрантной системой пожаротушения, пандусами для автомобильного транспорта, охраной и офисными помещениями.
Склад класса С – утепленное помещение или ангар с высотой потолков от 3,5 до 8 метров, асфальтовым или бетонным покрытием пола.
Складская логистика – комплекс мер по оптимизации складских запасов, хранению грузов, их упаковки, маркировки, комплектации и так далее.
Транспортная логистика – комплекс работ, направленных на оптимизацию процесса доставки за счет использования оптимальных маршрутов следования и наиболее эффективного транспорта.
Услуги добавленной стоимости – дополнительные услуги, которые могут оказывать распределительные центры в отношении поступивших грузов (фасовка, упаковка, переупаковка, досборка и сборка).
Ширина канала распределения – число посредников, занятых на каждом уровне распространения продукции.
Экспедиция – зона склада, в которой выполняются работы по подготовке товара к выдаче, отгрузке.
Ярлык – этикетка, бланк, клеймо, содержащее наименование продукции, штрих-код, гарантийный срок хранения, цену и иную важную информацию.