Ну а мы по совету Ольги (читайте интервью с блоггером RedAutumn о кибербуллинге) решили заранее сходить к юристу. Мы обратились за комментарием к адвокату Максиму Крупскому, который рассказал, как распознать травлю, когда нужно обращаться за помощью и как можно себя защитить с помощью закона.
Первое, что необходимо понимать, столкнувшись с буллингом в интернете, мессенджерах или смс: любая травля это противоправное поведение, так как у каждого из нас есть право на уважение достоинства личности. Статья 21 Конституции РФ прямо говорит о том, что достоинство личности охраняется государством и ничто не может быть основанием для его умаления.
К сожалению, на практике защититься от кибербуллинга, и уж тем более привлечь виновного к ответственности, как правило, довольно трудно, поскольку самостоятельной законодательной базы для борьбы с буллингом в нашей стране нет. Тем не менее действия, речь о которых пойдет ниже, могут повысить шансы на успех в деле восстановления справедливости.
Прежде всего, необходимо понять, чем именно с точки зрения закона, является агрессивное поведение в отношении вас. Наиболее часто травля в интернете принимает формы оскорбления (ст. 5.61. КоАП РФ), клеветы (ст. 128.1 УК РФ), нарушения неприкосновенности частной жизни (ст. 137 УК РФ). Однако понятие травли, конечно, гораздо шире, чем любой из названных составов преступлений или правонарушений, поэтому не всякий буллинг повлечет за собой административную или уголовную ответственность.
Так, например, если вас травят за лишний вес или проблемы с кожей, но при этом не используют ненормативную лексику, привлечь агрессора за оскорбление скорее всего не получится, так как какими бы обидными ни были слова в ваш адрес, оскорблением с точки зрения закона они станут только в том случае, если высказаны «в неприличной форме». Что именно законодатель понимает под «неприличной формой», КоАП РФ, к сожалению, не говорит, и поэтому без проведения в таких случаях соответствующей экспертизы высказывания при судебном разбирательстве, как правило, не обойтись.
Вместе с тем закон дает вам право обратиться в суд с гражданским иском о защите чести и достоинства (ст. 152 ГК), в котором вы вправе потребовать опровержения порочащих вашу честь и достоинство сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности, а также потребовать компенсации морального вреда. Однако в делах этой категории доказать факт того, что травля фактически являлась распространением порочащих честь и достоинство сведений в отношении вас, тоже непросто, так как тот, кто вас травит, всегда может сослаться на то, что высказывания в отношении вас – это его личное мнение и оценочное суждение, которые не являются предметом защиты в порядке ст. 152 ГК РФ, поскольку, являясь выражением его субъективного мнения и взглядов, не могут быть проверены на предмет соответствия их действительности.
Ещё одной проблемой, связанной с защитой от буллинга в киберпространстве, в большинстве случаев является анонимность того, кто травит. Установить личность агрессора при этом возможно лишь через суд в случае возбуждения судебного производства по гражданскому делу или через правоохранительные органы при возбуждении административного или уголовного дела.
Если же установить личность агрессора невозможно по объективным причинам, вы можете подать в суд заявление о признании распространенной в отношении вас информации, не соответствующей действительности (ч.8 ст. 152 ГК РФ). В случае успеха судебное решение, вынесенное в вашу пользу, можно использовать для обращения к операторам поисковых систем (Яндекс, Google и др.) с требованием о блокировке в результатах поиска сайтов, содержащих недостоверную информацию о вас.
В любом случае, если, несмотря на все трудности, описанные выше, вы решили обратиться за защитой своих прав, нарушенных травлей в интернете, вам следует понимать, что рано или поздно вам придется отстаивать свою позицию в суде, а для этого необходимо обзавестись доказательствами самого факта травли.
Такими доказательствами могут являться скриншоты переписки в электронной почте, соцсетях, мессенджерах, фотоизображения, аудио- и видеозаписи, детализация телефонных переговоров и иные носители следов буллинга в отношении вас. При этом необходимо понимать, что юридическую силу эти доказательства принимают только в том случае, если они получены с соблюдением закона и зафиксированы надлежащим образом.
Так, например, переписка в электронной почте или скриншоты страниц в социальных сетях должны быть зафиксированы протоколом их осмотра нотариусом. Только в этом случае суд примет эти документы в качестве допустимых доказательств.
Собирать доказательства следует как можно скорее, так как информация в интернете может быть легко удалена или скрыта самим агрессором, и доказать что-либо в этом случае уже не получится.
Защита от кибертравли в суде и правоохранительных органах дело непростое, и добиться справедливости, не имея опыта работы по таким делам, скорее всего, не получится, поэтому, если вы приняли решение отстаивать свою правоту, как можно раньше обратитесь к профессиональному юристу, которому доверяете. Самодеятельность может стать причиной непоправимых ошибок в работе по делу.
Несовершеннолетним, столкнувшимся с кибербуллингом, следует сообщить об этом родителям, так как с точки зрения закона именно они как законные представители должны будут действовать в их интересах в случае обращения за защитой в суд или правоохранительные органы.
И помните: если вы столкнулись с травлей, не ищите причин этой агрессии в себе. С точки зрения закона, как и со всех других точек зрения, в травле виноват тот, кто травит. Всегда.