Как я ПОПАЛ на покупке автозапчастей в интернет магазине.

После окончания гарантии на автомобиль, по совету товарища, я решил не ездить на обслуживание и ремонт к официальным дилерам. Так как цены на обслуживание и запасные части очень высокие, а качество работ не всегда соответствует уплаченным деньгам. Запасные части по совету того же товарища я решил покупать в интернет магазине, а обслуживаться в брендовом сервисе который нашёл на форуме по отзывам. И действительно, пройдя ТО, я ощутил экономию, более чем в два раза. Но счастье было не долгим. Утром под машиной я обнаружил лужу масла. В бешенстве я начал звонить в автосервис, ругаться и выяснять причину. Эвакуатор вместе со мной доставил машину в автосервис. Мастера приступили к осмотру автомобиля, масла в моторе не было, щуп сухой, подняли автомобиль на подъёмник, сняли пластиковый пыльник и увидели, что масло капало с пробки поддона. Я начал выяснять у механиков, почему не закрутили пробку. Механик дал мне самому проверить затянута ли пробка, более того мне объяснили, что пробка слива масла у меня пластиковая и просто защёлкивается и её невозможно не до закрутить. Начали дальше выяснять причину, сняли эту злополучную пробку, и только сравнив и померив две пробки поняли, что диаметр купленной мной пробки, на пол миллиметра меньше той, что должна быть. В общем заменили мне эту пробку, залили новое масло и я уехал. Но осадок остался, т.к. мне пришлось заплатить за эвакуатор, за новое масло, потерять кучу времени и нервов. Я решил не оставлять это просто так и обратился в интернет магазин в котором покупал запасные части. Менеджер мне ответил, что если у меня есть претензии к качеству товара, то поставщик товара готов их рассмотреть при наличии акта дефектовки из автосервиса в котором была установлена деталь, заказ – наряда и копии лицензии из сервиса. На все мои попытки доказать, что пробка просто меньше диаметром, чем должна быть, были опровергнуты тем, что я не эксперт и интернет магазин тоже. Более того выяснилось, что ответственность за проданную деталь несет не интернет магазин, а поставщик у которого они купили эту деталь и доставили мне. Т.е. получается, что интернет магазин не виноват, а просто оказал транспортные услуги по доставке детали. Тратить время на сбор всех документов я не стал, да и итогом всего было бы, то, что мне вернули 200р за эту поддельную пробку, а убытки только через суд. Теперь все запасные части я покупаю в сервисе, где обслуживаюсь, т.к. они дают гарантию на запчасти и работы, и если что-то случиться не нужно никуда ехать, собирать бумаги и т.д. Как говориться: «Ни жезла вам, ни пробки)))»