Ситуация на сервере клиента: из обзора случайным образом пропадают 2 логических диска одного из установленных HDD.
В журнал записался код ошибки «Доступ к устройству \Device\Harddisk0\DR0 пока невозможен». Помогла перезагрузка сервера в ручном режиме. Диски появились, но сигнал тревожный.
Для подстраховки сделали копии важных рабочих каталогов с базами 1С на другой носитель.
Параллельно запустили проверку на ошибки с помощью стандартного средства chkdsk и программы Hard Disk Sentinel. Ничего подозрительного не обнаружено, счетчики и показатели в норме. Ошибок файловой системы нет.
На следующей неделе диски «слетают» заново, а перезагрузка — не помогает. Выезжаем в офис, проверяем состояние интерфейсных подключений.
Визуально — на SATA-кабеле отломан кусок пластика, в месте крепления к HDD. Допускаем, что может влиять на контакт. Вопрос — как физически сломался кабель, если сервер установлен изолированно, и никто внутри не «ползал».
Для теста достаём жёсткий диск и подключаем к другому ПК — разделы появляются. Значит физически HDD в порядке. Дело либо в проводах, либо в порту и настройках материнской платы.
✅ Меняем SATA-шнур на новый — перезагрузка, диски снова в «строю».
С осторожностью наблюдаем за процессом. Если сбой появляется, лучше подстраховаться. В том числе настроить дублирование для резервных копий 1С. На этот диск и в другое расположение.
Остаётся загадкой — как испортился кабель сам по себе.
_____________________________________
⚡ Подписывайтесь на канал или задавайте вопрос на сайте — постараемся помочь всеми техническими силами. Безопасной и производительной работы в Windows и 1С.